P5395:[{"_5501":619,"_5502":5503},"areReviewsGrouped","reviews",[5504],{"_5505":5506,"_5507":5508,"_5509":5510,"_5511":5512,"_5513":5514,"_5515":5516,"_5517":5516,"_5518":4996,"_5519":25,"_5520":5282,"_5521":5522,"_5528":5529,"_5530":5531,"_5532":5533,"_5534":5535,"_5536":5537,"_5538":5311,"_5524":5539,"_5542":5543,"_5547":25,"_5548":5549,"_72":5550,"_5551":4996,"_5552":5553},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","2c1a1bd9-6fac-4b4f-8245-75742fdf44b5","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10418355077456","productId","shopify-10418355077456","body","Veľmi pekné, ale rolka normálnej hrúbky netečie. Aby sme nám porozumeli, zasekne veľká alebo dokonca stredná rolka. Veľkosť hĺbky je vhodná iba pre malé kotúče. To je dôvod, prečo sme ho vrátili ","dateCreated","2026-04-05T09:45:41.396Z","dateUpdated","helpfulCount","isRecommended","languageCode","original",{"_5513":5523,"_5520":5257,"_5524":5525,"_72":5527},"Molto bello ma un rotolo di spessore normale non scorre. Per capirci un maxi rotolo o anche medio si inceppa. La dimensione della profondità va bene solo per rotoli piccoli. Per questo lo abbiamo restituito ","reply",{"_5513":5526},"

Grazie per il tuo feedback, cara Enrica. 😔

Ci dispiace molto sapere che il Toilet Paper Dispenser Sama non funziona correttamente con i rotoli di carta igienica di spessore normale e che i rotoli maxi o medi si inceppano. È chiaramente un problema di design se il prodotto funziona solo con rotoli piccoli - questo limita notevolmente la praticità d'uso.

Comprendiamo perfettamente la tua decisione di restituire il prodotto. Anche se esteticamente piacevole, un dispenser deve essere prima di tutto funzionale e adattarsi ai rotoli di uso comune. La tua esperienza ci aiuta a capire meglio le limitazioni del prodotto e l'importanza di dimensioni interne adeguate per garantire la compatibilità con diverse tipologie di rotoli.

Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuterà a valutare meglio le specifiche tecniche dei nostri prodotti per assicurarci che soddisfino le esigenze pratiche dei nostri clienti.

","Poco funzionale ","productHandle","sama-toilet-paper-dispenser-cashmere-en-26fev87337","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ26FEV87337-910826_02442fe4845d889b042e008c29012c5d_dtl_1_x280.jpg?v=1771508734","productName","Toilet Paper Dispenser Sama","productUrl","//store.westwing.com/products/sama-toilet-paper-dispenser-cashmere-en-26fev87337","productVariantName","W 14 x H 60 cm","rating",{"_5513":5540,"_5515":5541,"_72":43},"

Ďakujem za vašu spätnú väzbu, drahá Enrica.

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Je nám veľmi ľúto počuť, že dávkovač toaletného papiera Sama nefunguje správne s toaletnými rolkami normálnej hrúbky a že sa zaseknú veľké alebo stredné kotúče. Je to jednoznačne problém s dizajnom, ak výrobok pracuje iba s malými kotúčmi - to výrazne obmedzuje pohodlie používania

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Plne rozumieme vášmu rozhodnutiu vrátiť produkt. Aj keď je dávkovač esteticky príjemný, musí byť predovšetkým funkčný a prispôsobiť sa bežne používaným kotúčom. Vaše skúsenosti nám pomáhajú lepšie pochopiť obmedzenia produktu a dôležitosť primeraných vnútorných rozmerov na zaistenie kompatibility s rôznymi typmi valcov

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Vaša spätná väzba je pre nás veľmi cenná a pomôže nám lepšie vyhodnotiť technické špecifikácie našich výrobkov, aby sme zabezpečili, že spĺňajú praktické potreby našich zákazníkov.

","2026-04-09T07:40:28.872Z","reviewer",{"_5544":5545,"_5546":619},"displayName","Enrica T.","isVerified","isIncentivized","status","approved","Nie príliš funkčné ","unhelpfulCount","variantId","52708459250000"]

SamaDávkovač na mydlo