VYHLÁSENIE O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV

Ochranu údajov berieme vážne. Vaša dôvera je pre nás dôležitá. Ochrana Vášho súkromia pri spracovaní osobných údajov patrí medzi naše priority. Naše vyhlásenie o ochrane osobných údajov slúži na poskytnutie prehľadu o tom, ako sú Vaše osobné údaje spracovávané.

I. Zodpovedná strana

Internetový portál www.westwing.sk a v ňom zahrnutú integrovanú nákupnú komunitu (ďalej len „webová stránka“) prevádzkuje spoločnosť
Westwing Poland Sp. z o.o, Ul Twarda 18, 00-105 Varšava (ďalej len „Westwing“, „my“ alebo „nás“).
pomoc@westwing.sk

Spoločnosť Westwing je zodpovedná za spracovanie Vašich osobných údajov v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Westwing a Westwing Group SE, Moosacher Straße 88, 80809 Mníchov, Nemecko sú z časti vzájomne zodpovedné. Po uzavretí dohody sa určilo, ktorá z nich je zodpovedná za ktoré povinnosti ochrany údajov. Spoločnosť Westwing vám na požiadanie poskytne podstatný obsah tejto dohody.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov, môžete sa kedykoľvek obrátiť na nášho úradníka pre ochranu údajov. To je možné dosiahnuť pomocou nasledujúcich kontaktných údajov:

Łukasz Onysyk
AURACO Sp. z o.o.
ul. Solec 81B lok. 73A
00-382 Warszawa
e-mail: iod.westwing@auraco.pl

II Žiadne zverejnenie vašich osobných údajov

Spoločnosť Westwing je zodpovedná za Vaše osobné údaje počas celej doby. Vaše údaje budú poskytnuté výhradne pre potreby našich služieb a len na základe zákonného povolenia:
• ak ste súhlasili s prenosom Vašich údajov v súlade s čl. 6 ods. GDPR,
• ak je to potrebné na splnenie zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b GDPR (zahŕňa to napríklad prenosy údajov poskytovateľom platobných a logistických služieb, prepravcom a dodávateľom, ak dodávajú tovar priamo vám) alebo
• ak je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti podľa § 6 ods. 1 písm. c GDPR alebo
• na základe nášho oprávneného záujmu alebo oprávneného záujmu tretej strany v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR (zahŕňa to napríklad prenos údajov v súvislosti s postúpením pohľadávok alebo úverovým agentúram na účely kontroly úverovej bonity).

III. Všeobecné informácie

1. Osobné údaje

Osobné údaje sú osobné údaje o vás. Spracúvame najmä tieto osobné údaje (spolu: „údaje“):
• Vaše meno, Vaša adresa, Vaša e-mailová adresa, Vaše pohlavie, Vaše telefónne číslo, Vaše zašifrované heslo k užívateľskému účtu, a prípadne Váš dátum narodenia,
• údaje o Vašej objednávke, tovar, ktorý ste kúpili, použité služby, informácie o platbe, Vaše preferencie z hľadiska typov výrobkov,
• Vaše údaje, ktoré vzniknú pri používaní našej online ponuky,
• údaje, ktoré dostávame od našich poskytovateľov služieb v určitých prípadoch (napr. od úverových agentúr alebo poskytovateľov platobných služieb)
• informácie týkajúce sa prvých interakcií na našej webovej stránke (napr. dátum prvej registrácie)
• údaje o Vašom správaní v súvislosti so surfovaním na našich webových stránkach (napr. kliknutie na konkrétny výrobok)
• údaje o Vašom správaní v súvislosti s akciami v našom bulletine (napr. kliknutie na odkaz v bulletine)
• prihlasovacie údaje (dátum a čas, kedy ste sa prihlásili na našu webovú stránku)

2. Účely spracovania

Vaše údaje spracúvame, iba ak ste s tým súhlasili (čl. 6 ods. 1 písm. A) GDPR), máme oprávnený záujem o spracovanie (čl. 6 ods. 1 písm. Splnenie zmluvy s vami podľa čl. 6 ods. 1 písm. B) GDPR alebo je to potrebné na splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm.)
Konkrétne to znamená, že osobné údaje spracúvame v nasledujúcich prípadoch:
• keď navštívite našu webovú stránku (odsek IV),
• ak si u nás založíte užívateľský účet (odsek V),
• keď u nás spravíte objednávku (odsek VI),
• spracúvanie údajov na účely prevádzky našej webovej stránky a spracúvanie niektorých spôsobov platby (odsek VII),
• keď nás kontaktujete (odsek VIII),
• na reklamné účely (odsek IX),
• ak používame súbory cookies (odsek X)
Ak chceme vaše údaje aj zhromažďovať a spracúvať, budeme Vás informovať, vrátane predloženia právneho základu, ešte pred ich zhromaždením a spracovaním, a v prípade potreby Vás požiadame o Váš súhlas.
V žiadnom prípade nespracúvame špeciálne kategórie osobných údajov (napríklad zdravotné údaje).

3. Skladovacie obdobie a vymazanie

Vaše údaje ukladáme iba tak dlho, ako je potrebné pre účely spracovania, alebo ako to vyžaduje zákon (napr. obchodný a daňový zákon), alebo pokiaľ nás neinformujete o tom, že chcete Váš užívateľský účet zrušiť.

IV. Spracovanie údajov pri návšteve našej webovej stránky

Keď navštívite našu webovú stránku, poskytovateľ našej webovej stránky zhromažďuje a ukladá nasledujúce informácie do tzv. serverových protokolových súborov, ktoré nám váš prehliadač automaticky odosiela:
• IP adresu vášho poskytovateľa internetových služieb,
• webové stránky, z ktorých ste nás navštívili, a webové stránky, ktoré od nás navštívite
• informácie o použitom prehliadači a operačnom systéme
• ak je to potrebné - e-mailovú adresu, ktorú používate na prihlásenie sa na naše webové stránky
• identifikačné čísla, ktoré ukladáme do Vášho zariadenia. Pomocou tohto identifikačného čísla môžeme Vaše zariadenie na webe rozpoznať. Z technického hľadiska sú tieto identifikačné čísla uložené v tzv. súboroch cookies alebo eTags.

Tieto informácie sú nevyhnutné pre technický prenos webovej stránky a bezpečnú prevádzku servera. Pri návšteve našej webovej stránky Vám pridelíme individuálne identifikačné číslo zákazníka, ktoré kombinujeme s Vašou e-mailovou adresou iba z forenzných dôvodov, ak sa na webovej stránke vyskytne chyba. Súbory denníka servera sa uložia na 365 dní a potom sa automaticky odstránia.
Spracovanie sa uskutočňuje v súlade s § 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na zlepšenie stability a funkčnosti našich webových stránok.

V. Spracovanie údajov pri zriaďovaní užívateľského účtu

Na nastavenie osobného užívateľského účtu potrebujeme e-mailovú adresu a heslo podľa Vášho výberu. E-mailová adresa slúži ako prístupový kód k užívateľskému účtu. Po úspešnej registrácii dostanete automaticky potvrdenie e-mailom. Vaše osobné údaje môžete uložiť aj do svojho užívateľského účtu a pohodlne nakupovať na našej webovej stránke. Informácie môžu byť kedykoľvek aktualizované v osobnej oblasti užívateľského účtu („Môj účet“). Tieto údaje používame okrem iného na spracovanie objednávok, ponúkanie platobných možností a na spracovanie platieb a prípadných náhrad.
Radi by sme Vám spríjemnili Vašu návštevu našej webovej stránky pomocou funkcie „Zostať prihlásený“. Táto funkcia vám umožňuje využívať naše služby bez toho, aby ste sa museli opakovane prihlasovať. Technicky to znamená, že do Vášho zariadenia sa ukladajú súbory cookies, čo znamená, že sa nemusíte znova prihlasovať pri ďalších návštevách našej webovej stránky. Táto funkcia nie je k dispozícii, ak ste deaktivovali súbory cookies pri ich nastavení, alebo ak ste súbory cookies odstránili z nastavení prehľadávača po odhlásení z našej webovej stránky. Odporúčame tiež, aby ste nepoužívali funkciu „Zostať prihlásený“, ak počítač používa niekoľko používateľov. Právnym základom pre súvisiace spracovanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. B) GDPR (plnenie zmluvy).

VI. Spracovanie údajov pri vybavovaní Vašej objednávky

Ak si u nás niečo objednáte, spracovanie Vašich údajov slúži na uzatvorenie a vykonanie zmluvy a na vybavanie Vašej objednávky vrátane platby a doručenia. Vaše osobné údaje spracované v súvislosti s objednávkami vymažeme najneskôr po uplynutí zákonných požiadaviek na uchovávanie.

1. Výber spôsobu platby

Po výbere spôsobu platby budete požiadaní o údaje potrebné na použitie príslušného poskytovateľa platobných služieb. Tieto platobné informácie sa posielajú priamo príslušnému poskytovateľovi platobných služieb a my ich neukladáme. Údaje, ktoré ste uviedli, uložíme na fakturačnú a (prípadne inú) doručovaciu adresu do vášho používateľského účtu, aby ste ich nemuseli pri ďalšom nakupovaní zadávať znova. Tieto údaje môžete kedykoľvek v budúcnosti zmeniť. Ak nesúhlasíte s platobnými metódami, ktoré vám ponúkame, môžete nás o tom písomne informovať listom alebo e-mailom na adresu pomoc@westwing.sk. Potom rozhodnutie znova posúdime, pričom vezmeme do úvahy Váš názor.

2. Platba kreditnou kartou

Pri platbe kreditnou kartou od nášho poskytovateľa platieb dostávame tzv. platobný identifikátor a posledné štyri číslice Vášho čísla kreditnej karty. To nám pomáha overiť a priradiť Vašu objednávku, a tým aj chrániť Vašu bezpečnosť. Osobné údaje potrebné na vykonanie platby sa zbierajú priamo od poskytovateľa platobných služieb. Právnym základom pre spracúvanie uvedených údajov je článok 6 ods. 1 písm. B) GDPR (splnenie zmluvy na vykonanie a spracovanie zmlúv) alebo článok 6 ods. 1 písm.

3. PayPal

Ak zvolíte spôsob platby „PayPal (Braintree)“, Vaše osobné údaje (meno a priezvisko, doručovacia adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, suma, ktorá sa má zaplatiť, a IP adresa) sa odošlú na Paypal (Europe) S.à. rl et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, aby ste nám mohli autorizovať platbu voči službe PayPal. Na tento účel potrebujete účet PayPal. Pomocou tohto spôsobu platby môžete platiť jedným kliknutím bez toho, aby ste sa museli znova prihlasovať do služby PayPal so všetkými údajmi pre každý nákup. Ďalšie informácie nájdete na adrese: https://www.paypal.com/sk/webapps/mpp/ua/privacy-full https://www.braintreepayments.com/sk?locale=sk. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b GDPR. PayPal má tiež možnosť spracovať virtuálne platby prostredníctvom kreditných kariet, ak používateľ nemá účet PayPal. Právnym základom pre súvisiace spracovanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. b GDPR, t.j. Spracovanie Vašich údajov je potrebné na splnenie zmluvy, aby ste zaplatili za svoj nákup prostredníctvom služby PayPal. Údaje prenášané do systému PayPal môže prenášať PayPal úverovým agentúram. Tento prenos slúži na kontrolu totožnosti a kreditu. Viac informácií o ochrane údajov nájdete na webovej stránke PayPal https://www.paypal.com/sk/webapps/mpp/ua/privacy-full. Právnym základom pre súvisiace spracovanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR (vyrovnávacie záujmy založené na našom záujme ponúkať vám účinné a bezpečné možnosti platby a predchádzať podvodom v tejto súvislosti).

4. Inkaso SEPA

Ak si vyberiete spôsob platby inkasom SEPA, budeme Vás žiadať, aby ste nám poskytli číslo účtu a kód banky alebo číslo IBAN a BIC. Odoslaním týchto údajov dávate spoločnosti Westwing na SEPA oprávnenie zhromažďovať príslušnú sumu faktúry z účtu, ktorý ste zadali. Mandát SEPA môžete kedykoľvek odvolať v textovej podobe (napr. e-mailom). Suma inkasa bude inkasovaná po dobu piatich (5) pracovných dní po dokončení procesu objednávky. Potvrdením objednávky Vás ešte raz budeme informovať o čase odpísania sumy inkasa (informácie o preddavku). Lehota na oznámenie informácií o predstihu pred inkasom sa skracuje na päť (5) pracovných dní. Musíte uhradiť spoločnosti Westwing náklady na kompenzáciu, ktoré vzniknú z dôvodu nedostatočných prostriedkov na účte, nesprávnych údajov o banke alebo neodôvodnenej námietky proti inkasu z Vašej strany, pokiaľ nesiete za ňu zodpovednosť.

5. Zabezpečenie Vašej objednávky

Aby sme sa vyhli predvoleným platbám, kontrolujeme časté vzorce podvodov a abnormality. Na tento účel sa spracúvajú údaje o objednávke a platbe (napr. adresa, článok, spôsob platby) a informácie o zariadení (napr. zariadenie, prehliadač). Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe nášho oprávneného záujmu o ochrane pred zneužitím. Viac informácií o platobných metódach nájdete v našich všeobecných zmluvných podmienkach.

VII.SPRACÚVANIE ÚDAJOV NA ÚČELY PREVÁDZKY NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKY A SPRACÚVANIE NIEKTORÝCH SPÔSOBOV PLATBY

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené do spoločnosti Shopify International, Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04, XN32, Írsko („Shopify""), keďže v blízkej budúcnosti budeme spolupracovať s týmto poskytovateľom služieb a v súčasnosti sa nachádzame vo fáze technickej migrácie. Spoločnosť Shopify nám umožní prevádzkovať náš online obchod prostredníctvom cloudovej počítačovej infraštruktúry spoločnosti Shopify a tiež pre nás spracúva vaše platby. Vaše údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Shopify v USA a tam uložené. Právnym základom takéhoto prenosu je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) v súlade s článkom 45 nariadenia GDPR v spojení s tzv. štandardnými zmluvnými doložkami EÚ. Shopify sa používa na poskytovanie nášho online obchodu a na spracovanie vašich platieb. Základom legitimity je preto náš oprávnený záujem v zmysle článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo plnenie vašej zmluvy v zmysle článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Spoločnosť Shopify vystupuje ako náš sprostredkovateľ alebo ako prevádzkovateľ údajov v závislosti od spracovateľskej činnosti. Ďalšie informácie o spracúvaní údajov a podrobnosti o ochrane údajov spoločnosťou Shopify nájdete na stránke https://www.shopify.com/legal/privacy.

VIII. Spracovanie údajov pri kontakte s nami

Existuje niekoľko spôsobov, ako nás kontaktovať. Môžete sa obrátiť na náš zákaznícky servis:
• telefonicky,
• listom,
• e-mailom,
• prostredníctvom kontaktného formulára alebo

Aby sme mohli Vašu žiadosť spracovať, zhromažďujeme Vaše údaje: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, číslo zákazníka, číslo objednávky a položiek, ako aj ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. B) GDPR (splnenie zmluvy - spracovanie údajov používateľa je potrebné na splnenie dohody o odpovedi na otázky alebo obavy) alebo článok 6 ods. 1 písm. F) GDPR (vyrovnávacie záujmy - na základe nášho záujmu o spracovaní otázok od používateľov našich webových stránok).

IX. Spracovanie údajov na reklamné účely

1. Newsletter

Právnym základom pre zasielanie nášho newslettera je Váš súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. GDPR. Naše informačné bulletiny zasiela poskytovateľ prepravných služieb Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Strasse 63, 80335 Mníchov, Nemecko („Mapp“) v súlade so zmluvou o spracovaní osobných údajov a o spracovaní objednávky podľa článku 28 GDPR uzavretou so spoločnosťou Mapp. Ďalšie informácie nájdete v sekcii o ochrane osobných údajov spoločnosti Mapp. https://mapp.com/privacy/.
V našich newsletteroch používame štandardné technológie, pomocou ktorých je možné merať interakcie v bulletine (napr. otváranie e-mailov, kliknutia na odkazy). Tieto údaje používame na všeobecné štatistické hodnotenia, ako aj na optimalizáciu a ďalší rozvoj nášho obsahu a komunikáciu so zákazníkmi. To sa deje pomocou malej grafiky, ktorá je vložená do bulletinu (tzv. pixely). Právnym základom je náš legitímny záujem v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR. Náš informačný bulletin je neoddeliteľnou súčasťou našej nákupnej komunity, prostredníctvom ktorej chceme zákazníkom ponúkať relevantný obsah. Ak nechcete, aby sa analyzovalo Vaše správanie pri používaní, môžete sa odhlásiť z odberu newslettera alebo deaktivovať grafiku vo svojom e-mailovom programe v predvolenom nastavení.

2. Komunikácia s Vami na našom webe / v našej aplikácii (napr. prostredníctvom vyskakovacích okien alebo upozornení push)

Používame poskytovateľa služieb Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA. ("Braze") na komunikáciu s vami na našej webovej lokalite a na pochopenie funkcie a používania nášho mobilného obsahu vo vašom zariadení. Na tento účel napríklad zobrazujeme vyskakovacie okná s možnosťou interakcie. Okrem toho sa Braze používa na zasielanie push oznámení v našej aplikácii.

Okrem toho používame Braze na zasielanie prispôsobených propagačných akcií a informácií o našich produktoch. Braze používame aj na to, aby sme vás informovali o položkách, ktoré ste zabudli v nákupnom košíku. Braze na tento účel spracúva okrem iného tieto osobné údaje: vaše IP adresy, údaje súvisiace so zariadením, ako je typ zariadenia, model, operačný systém, typ a verzia prehliadača, údaje súvisiace s používaním, ako je čas používania, meno, e-mailový kód, údaje o interakcii s Braze SDK a správami, ID inštalácie, ID zariadenia.

Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je článok 6 ods. 1 veta 1 písm. a DSGVO v spojení s. § 25 ods. 1 TTDSG. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Najjednoduchším spôsobom odvolania súhlasu je použitie nášho Správcu súhlasov. Ak spoločnosť Braze prenáša osobné údaje do USA, deje sa tak na základe dohody so štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

Viac informácií o dodržiavaní ochrany údajov spoločnosťou Braze nájdete tu: https://www.braze.com/privacy/.

3. Spracovanie údajov pre účasť v súťažiach

Ak sa zúčastňujete súťaží, spracúvame iba údaje, ktoré sú potrebné na realizáciu súťaží. Preto Vás žiadame, aby ste brali na vedomie príslušné informácie o ochrane údajov v podmienkach účasti v konkrétnej súťaži.

4. Stránky fanúšikov na sociálnych sieťach

Spoločnosť Westwing je aktívna a prítomná v rámci sociálnych sietí a platforiem s cieľom komunikovať so zainteresovanými stranami a používateľmi a informovať ich o ďalších ponukách spoločnosti Westwing. Aby sme splnili požadovanú povinnosť transparentnosti, informujeme Vás tu o spracovaní a použití Vašich osobných údajov, pokiaľ ich poznáme a môžeme ich ovplyvniť.

4.1. Facebook a Instagram
Pôsobíme na sociálnych sieťach Facebook a Instagram (tzv. „stránky fanúšikov“) v spoločnej zodpovednosti so spoločnosťou Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia, 94025, USA („Facebook“), aby sme komunikovali so stúpencami (napr. komunikovať s našimi zákazníkmi a zainteresovanými stranami) a informovať o našich produktoch, súťažiach a iných propagačných akciách. Dohodu so spoločnosťou Facebook si môžete pozrieť tu: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Môžeme od Facebooku dostávať štatistiky o používaní našich stránok fanúšikov (napr. informácie o počte, názvoch, interakciách, ako sú hodnotenia „páči sa mi“ a komentároch, ako aj zhrnuté demografické a iné informácie alebo štatistiky). Viac informácií o type a rozsahu týchto štatistík nájdete v štatistických informáciách na stránke Facebook a ďalšie informácie o zodpovednostiach nájdete v dodatku Štatistiky na stránke Facebook. Právnym základom pre toto spracovanie údajov je článok 6 ods. 1 písm. f GDPR na základe vyššie uvedeného oprávneného záujmu. Nemáme žiadny vplyv na údaje spracované spoločnosťou Facebook na našu vlastnú zodpovednosť v súlade s podmienkami používania služby Facebook. Chceli by sme Vás však upozorniť, že keď navštívite stránky fanúšikov, údaje o Vašom správaní pri používaní sa prenášajú z Facebooku a stránky fanúšikov do Facebooku. Facebook sám spracúva vyššie uvedené informácie, aby vytvoril podrobnejšie štatistiky pre naše vlastné prieskumy trhu a reklamné účely, na ktoré nemáme žiadny vplyv. Viac informácií o tom nájdete v dátovej politike Facebooku. Pokiaľ dostaneme Vaše osobné údaje pri prevádzkovaní stránok fanúšikov, máte práva uvedené v tomto vyhlásení o ochrane údajov. Ak si tiež chcete uplatniť svoje práva voči Facebooku, najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je kontaktovať Facebook priamo. Facebook pozná podrobnosti o technickej prevádzke platforiem a s nimi spojené spracovanie údajov, ako aj konkrétne účely spracovania údajov, a na požiadanie môže vykonať príslušné opatrenia, ak si uplatníte svoje práva. Sme radi, že Vám môžeme pomôcť pri presadzovaní Vašich práv, pokiaľ je to možné, a posielame Vaše otázky Facebooku.

4.2. Youtube kanál
Na zverejňovanie vlastných videí a ich zverejňovanie používame platformu YouTube.com. YouTube je ponuka od tretej strany, ktorá nie je prepojená s nami, konkrétne YouTube LLC prevádzkovaná spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; ("Google"). Keď sa dostanete na náš kanál YouTube, váš prehliadač sa pripojí k službe YouTube a odošle informácie. Údaje zhromaždené službou YouTube zahŕňajú jedinečné identifikátory, typ a nastavenia prehľadávača, typ a nastavenia zariadenia, operačný systém, informácie v mobilnej sieti, ako napr. meno poskytovateľa mobilných služieb a telefónne číslo a číslo verzie aplikácie. YouTube tiež zhromažďuje údaje o interakcii vašich aplikácií, prehliadačov a zariadení s jeho službami. Medzi ne patrí medzi iným aj IP adresa, správy o zlyhaní, systémové aktivity, ako aj dátum, čas a adresa URL sprostredkovateľa Vašej žiadosti. Služba YouTube navyše zhromažďuje údaje o Vašich aktivitách (napr. hľadané výrazy, videá, ktoré pozeráte, atď.)
Všetky údaje o Vás zhromaždené prostredníctvom nášho kanála YouTube budú spracované službou YouTube. Ďalšie údaje o informáciách, ktoré dostáva služba YouTube a o tom, ako sa používajú, sú uvedené vo vyhlásení o ochrane údajov, ktoré nájdete na adrese https://policies.google.com/privacy. Na naše webové stránky navyše niekedy vkladáme videá uložené na stránkach YouTube. Pri tejto integrácii sa obsah webových stránok YouTube zobrazuje v čiastkových oblastiach okna prehliadača. K videám YouTube sa však dostanete iba kliknutím na ne osobitne. Táto technika sa tiež nazýva „rámovanie“. Ak kliknutím aktivujete (pod)stránku našej webovej stránky, na ktorej sú videá YouTube integrované v tejto forme, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube a obsah sa na webovej stránke zobrazí oznámením prehliadača. Obsah YouTube je integrovaný iba v „rozšírenom režime ochrany údajov“. YouTube to poskytuje samo o sebe, a tak zabezpečuje, že YouTube na Vašom zariadení najprv neukladá žiadne súbory cookies. Pri vyvolaní príslušných stránok sa však prenášajú údaje ako IP adresa a ďalšie (napr. webová stránka, z ktorej žiadosť pochádza (odkaz), použitý prehliadač). Tieto informácie Vám však nemôžu byť pridelené, pokiaľ ste sa neprihlásili do služby YouTube alebo inej služby Google (napr. Google+) alebo nie ste prihlásení natrvalo pred návštevou stránky. Hneď ako spustíte prehrávanie integrovaného videa kliknutím naň, YouTube ukladá súbory cookies do Vášho zariadenia iba prostredníctvom režimu rozšírenej ochrany údajov, ktorý neobsahuje žiadne údaje umožňujúce identifikáciu osôb, pokiaľ nie ste v súčasnosti prihlásení do služby Google. Týmto súborom cookies je možné zabrániť pomocou vhodných nastavení a rozšírení prehľadávača.

4.3. Kanál TikTok
Publikujeme krátke videoklipy v aplikácii TikTok, aby sme propagovali naše výrobky a značku Westwing a zverejnili ich. Ak navštívite aplikáciu TikTok, spoločnosť TikTok Inc., 10100 Venice Blvd., Culver City, CA 90232, USA (ďalej len „TikTok“), zruší osobné údaje a spracuje ich. TikTok sprístupňuje určitú časť týchto údajov prevádzkovateľom profilov TikTok v anonymizovanej a agregovanej podobe. Je to počet nových sledovateľov, demografické údaje, ako napr. pohlavie a krajina, bez akýchkoľvek zmien na identifikovateľných ľudí. Spoločnosť Westwing preto nemôže identifikovať žiadneho návštevníka profilu TikTok. Ako operátor tohto profilu dostáva spoločnosť Westwing anonymné štatistické údaje (tzv. štatistiky) od spoločnosti TikTok. Z týchto údajov nie je možné vyvodiť žiadne závery týkajúce sa príslušného návštevníka. Údaje obsiahnuté v štatistikách používame výlučne na analýzu správania užívateľov, aby sme mohli náš profil TikTok a našu ponuku lepšie prispôsobiť potrebám a záujmom návštevníkov. Vaše údaje, ktoré nám zaslala spoločnosť TikTok, sa používajú na základe článku 6 ods. 1 písm. f GDPR pre vykonávanie analýzy údajov, štatistické zaznamenávanie použitie našej stránky TikTok a jej hodnotenie za účelom optimalizácie našej ponuky pre Vás, na trhu s našimi príspevkami a videami na našej webovej stránke a pre neustále zlepšovanie a spravovanie našej ponuky a výrobkov.
Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou TikTok nájdete vo vyhlásení spoločnosti TikTok o ochrane osobných údajov na adrese: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en

4.4. Pinterest
Prevádzkujeme účet Westwing na stránke www.pinterest.com alebo v aplikácii Pinterest, kde zverejňujeme inšpirácie pre domácnosť a bývanie a inzerujeme naše výrobky. Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest“) je zodpovedná za Pinterest. Pri registrácii do služby Pinterest alebo pri používaní služby Pinterest dobrovoľne zdieľate určité informácie vrátane Vášho mena, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, fotografií, príspevkov, komentárov a akýchkoľvek ďalších informácií, ktoré poskytujete spoločnosti Pinterest. Okrem toho spoločnosť Pinterest zhromažďuje a spracováva Vašu IP adresu, ktorá sa používa na aproximáciu Vašej polohy, za predpokladu, že sa rozhodnete poskytnúť Vašu presnú polohu, a ďalšie aktivity v oblasti internetu a elektronickej siete (vrátane toho, na ktoré príspevky kliknete, na ktoré dosky ste prispeli, a ktoré z nich ste vytvorili, texty, ktoré pridáte do komentára alebo popisu atď.). Ďalšie informácie nájdete na https://policy.pinterest.com/sk/privacy-policy

X. Súbory Cookies

Na našom webe používame cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú prenášané z internetového servera do prehliadača a uložené na pevnom disku. Existujú tzv. relácie súborov cookies, ktoré sa vymažú ihneď po zatvorení prehľadávača a trvalé súbory cookies, ktoré sú uložené na Vašom zariadení dlhší čas alebo na dobu neurčitú. V závislosti od výberu požadovaných súborov cookies sa pri najbližšej návšteve webovej stránky pomocou toho istého zariadenia informácie uložené v súboroch cookies odošlú na našu webovú stránku alebo na inú webovú stránku, do ktorej súbor cookies patrí. To nám pomáha optimálne navrhovať a zobrazovať naše webové stránky podľa Vašich preferencií. Pomocou tlačidla „Nastavenia súborov cookies“ môžete určiť, ktoré súbory cookies chcete kedykoľvek povoliť.

V zásade rozlišujeme štyri rôzne kategórie súborov cookies:

1. Prísne potrebné súbory cookies

Umožňujú základné funkcie a sú potrebné pre správne fungovanie webovej stránky. Používajú sa napríklad na zabezpečenie toho, aby ste ako prihlásený užívateľ vždy zostali prihlásený, keď vstúpite na rôzne podstránky našej webovej stránky, a nemusíte znova zadávať Vaše prihlasovacie údaje pri každom otvorení novej stránky. Právnym základom pre použitie nevyhnutne potrebných súborov cookies na našej webovej stránke je článok 6 ods. 1 písm. F) GDPR (legitímny záujem, tu konkrétne technicky bezchybné poskytovanie našej webovej stránky a služby ponúkané prostredníctvom nej). Použitie nevyhnutne potrebných súborov cookies je možné a povolené bez Vášho predchádzajúceho súhlasu. Môžete tiež navštíviť našu webovú stránku bez toho, aby ste akceptovali nevyhnutne potrebné súbory cookies. Ak nechcete, aby Váš počítač pri najbližšej návšteve rozpoznal stránku, môžete tiež odmietnuť používanie súborov cookies zmenou nastavení v prehliadači na možnosť „odmietnuť súbory cookies“. Konkrétny postup nájdete v prevádzkových pokynoch príslušného prehliadača. Ak odmietnete používanie cookies, môžu existovať obmedzenia v používaní určitých oblastí našej webovej stránky.

Ďalej používame nasledujúce druhy súborov cookies výhradne po udelení Vášho súhlasu:

2. Funkčné súbory cookies

Umožňujú našej webovej stránke ukladať už poskytnuté informácie (napríklad registrované meno) a ponúknuť Vám vylepšené a osobnejšie funkcie. Ak tieto cookies nepovolíte, niektoré z týchto služieb nemusia správne fungovať.

3. Výkonové cookies

Umožňujú nám počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našich webových stránok. Pomáhajú nám odpovedať na otázky o tom, ktoré stránky sú najobľúbenejšie, ktoré sú najmenej využívané, a ako sa návštevníci pohybujú po webovej stránke. Všetky informácie zhromaždené týmito súbormi cookies sú súhrnné, a preto sú anonymné. Ak tieto cookies nepovolíte, nemôžeme vedieť, kedy ste navštívili našu webovú stránku.

4. Marketingové cookies

Môžu byť umiestnené na našich webových stránkach našimi reklamnými partnermi. Používajú sa na zhromažďovanie informácií o navštívených webových stránkach alebo na prezentáciu reklám prispôsobených Vám. Neskladujú priamo osobné údaje, ale sú založené na jedinečnej identifikácii Vášho prehliadača a internetového zariadenia. Ak tieto cookies nepovolíte, zažijete menej cielenú reklamu.

5. Podrobnosti o jednotlivých súboroch cookies

5.1. GOOGLE RECAPTCHA
Používame službu reCAPTCHA od spoločnosti Google. Služba môže urobiť hlásenie, ktoré slúži na rozlíšenie, či je vstup uskutočňovaný človekom alebo či je zneužitý automatizovaným mechanickým spracovaním. Hlásenie zahŕňa odoslanie IP adresy a akýchkoľvek ďalších údajov požadovaných spoločnosťou Google pre službu reCAPTCHA spoločnosti Google. Na tento účel sa Váš vstup prenesie do spoločnosti Google a tam sa použije. Ak je na tejto webovej stránke aktivovaná anonymizácia IP, spoločnosť Google v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných signatárskych štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore vopred skráti vašu IP adresu. IP adresa prenášaná Vaším prehliadačom ako súčasť reCaptcha nebude zlúčená s inými údajmi Google. Na tieto údaje sa vzťahujú odlišné predpisy spoločnosti Google týkajúce sa ochrany údajov. Ďalšie informácie o pokynoch spoločnosti Google o ochrane údajov nájdete na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

5.2. Pinterest
Službu Pinterest používame na našich webových stránkach prostredníctvom Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA („Pinterest“). Prostredníctvom integrovaného tlačidla „Pripnúť“ na našej webovej stránke spoločnosť Pinterest získava informácie o tom, že ste navštívili príslušnú stránku na našej webovej stránke. Ak ste prihlásený do Pinterestu, Pinterest môže túto návštevu priradiť k našej webovej stránke k svojmu účtu Pinterest, a tak prepojiť údaje. Údaje prenášané kliknutím na tlačidlo „Pripnúť“ si Pinterest uloží. Pokiaľ ide o účel a rozsah zhromažďovania údajov, ich spracovania a použitia, ako aj Vaše práva a možnosti nastavenia na ochranu Vášho súkromia, ďalšie informácie nájdete v informáciách o ochrane údajov spoločnosti Pinterest, ku ktorým máte prístup na stránke https://policy.pinterest.com/sk/privacy-policy. Ak chcete zabrániť spoločnosti Pinterest pri spájaní Vašej návštevy našich webových stránok s Vaším účtom Pinterest, musíte sa pred návštevou našich webových stránok odhlásiť z Vášho účtu Pinterest.

5.3. PINTEREST TAG
Značka Pinterest používame na to, aby sme podľa potreby používali naše pinterestové kampane, aby sme ich ďalej optimalizovali a merali ich konverziu. Týmto spôsobom môžeme zaistiť, aby sa nami iniciované reklamy Pinterest zobrazovali iba tým používateľom Pinterestu, ktorí prejavili záujem o našu ponuku, a zároveň zabezpečíme, aby naše reklamy Pinterest zodpovedali potenciálnemu záujmu príslušného používateľa a neobťažovali ho. Akcie používateľov Pinterestu môžeme sledovať aj potom, čo videli alebo klikli na jednu z našich reklám v službe Pinterest. To nám pomáha zmerať konverziu príslušnej kampane na štatistické účely a prieskumy trhu, ako aj na účely fakturácie. Počas používania sa spracovávajú nasledujúce informácie:
• informácie o zariadení (napr. typ, značka)
• použitý operačný systém (napr. IOS 11)
• IP adresa použitého zariadenia
• čas prístupu k našej ponuke
• typ a obsah kampane a
• reakcia na príslušnú kampaň (napr. kliknutím na tlačidlo)
• ID zariadení, ktoré pozostávajú z individuálnych charakteristík Vášho koncového zariadenia. Na základe týchto identifikátorov zariadení môžeme na Vašom webe rozpoznať aj Vaše koncové zariadenie.
Takto získané údaje sú pre nás anonymné a neposkytujú nám žiadne závery o Vašej totožnosti. Po prihlásení sa prihláste na Váš účet Pinterest alebo po prihlásení navštívte našu webovú stránku. Je možné, že tieto údaje budú uložené a spracované spoločnosťou Pinterest, o ktorej by sme vás chceli informovať. Pinterest môže byť schopný prepojiť tieto údaje s Vaším účtom Pinterest, a tiež ich použiť na svoje vlastné reklamné účely. Ďalšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Pinterest: https://policy.pinterest.com/sk/privacy-policy.

5.4. BINGOVÉ REKLAMY
Na našich webových stránkach používame reklamy Bing, sledovanie konverzií od spoločnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (ďalej len „reklamy Microsoft Bing“). Reklamy Microsoft Bing umiestňujú do Vášho počítača súbor cookies, ak ste sa dostali na našu webovú stránku prostredníctvom reklamy spoločnosti Microsoft Bing. Týmto spôsobom môžete vidieť, že niekto klikol na reklamu a bol presmerovaný na náš web a dosiahol predtým určenú cieľovú stránku (stránku konverzie). Zistíme iba celkový počet užívateľov, ktorí klikli na reklamu Bing a potom boli presmerovaní na stránku konverzie. Nezverejňujú sa žiadne osobné informácie o totožnosti užívateľa. Ďalšie informácie o ochrane údajov a súboroch cookies používaných reklamami Microsoft Bing nájdete na webovej stránke spoločnosti Microsoft na adrese https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

5.5. SLUŽBY GOOGLE GOOGLEADSERVICES / GOOGLE ADWORDS CONVERSION TRACKING
Naša webová stránka používa cookies na tzv. „sledovanie konverzií“, keď kliknete na reklamu od spoločnosti Google. Slúži na zistenie, či návštevník navštívil naše webové stránky prostredníctvom reklamy Google. Google používa súbory cookies, ktoré sú uložené vo Vašom počítači, a umožňujú analýzu používania webovej stránky. Ak sa chcete o týchto metódach dozvedieť viac, kliknite na: https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.

5.6. GOOGLE DOUBLECLICK
Doubleclick by Google je služba od spoločnosti Google, ktorá nastavuje súbory cookies tak, aby Vám zobrazovali reklamy, ktoré sú pre Vás relevantné. Vášmu prehliadaču je pridelené pseudonymné identifikačné číslo (ID), aby sa skontrolovalo, ktoré reklamy sa vo Vašom prehliadači zobrazili, a ktoré reklamy boli vyvolané. Cookies neobsahujú žiadne osobné informácie. Používanie súborov cookies DoubleClick umožňuje spoločnosti Google a jej partnerským webovým stránkam umiestňovať reklamy na základe predchádzajúcich návštev našich alebo iných webových stránok na internete. Spoločnosť Google prenáša údaje tretím stranám iba na základe právnych predpisov alebo v rámci spracovania údajov o objednávkach. Spoločnosť Google nebude za žiadnych okolností kombinovať Vaše údaje s inými údajmi zhromaždenými spoločnosťou Google.

5.7. GOOGLE WEB FONTS
Webfonty Google (http://www.google.com/webfonts/) sa používajú na vizuálne zlepšenie prezentácie rôznych informácií na našich webových stránkach. Webové písma sa pri vyvolaní webovej stránky prenesú do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa dali použiť na zobrazenie. Ak prehliadač nepodporuje webové rozhrania Google alebo znemožňuje prístup, text sa zobrazí štandardným písmom. Dáta, ktoré sa prenášajú v súvislosti so zobrazením stránky, sa odosielajú do domén špecifických pre prostriedky, ako sú fonts.googleapis.com alebo fonts.gstatic.com. Nebudete priradený k údajom, ktoré sa môžu zhromažďovať alebo používať v súvislosti s paralelným použitím autentifikovaných služieb Google, ako je napríklad Gmail. Prehliadač môžete nastaviť tak, aby servery Google nenačítali písma (napr. inštaláciou doplnkov ako je NoScript alebo Ghostery for Firefox.) Ak Váš prehliadač nepodporuje písma Google alebo máte prístup k zabránite prístupu k serverom Google, text sa zobrazuje štandardným písmom systému. Informácie o podmienkach ochrany údajov Webfonts Google nájdete na adrese: https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy.

5.8. ANALYTIKA GOOGLE S ANONYMIZAČNOU FUNKCIOU
Na našich webových stránkach používame súbory cookies z nástroja Google Analytics, služby na analýzu webu od spoločnosti Google. To umožňuje priradiť údaje, relácie a interakcie medzi viacerými zariadeniami k pseudonymnému ID užívateľa, a tak analyzovať činnosti užívateľa medzi zariadeniami. Google Analytics používa súbory cookies, ktoré umožňujú analýzu Vášho používania webovej stránky. Ak je na tejto webovej stránke aktivovaná anonymizácia IP, spoločnosť Google v rámci členských štátov Európskej únie alebo v iných zmluvných štátoch Dohody o Európskom hospodárskom priestore vopred skráti vašu IP adresu. Chceli by sme zdôrazniť, že na tejto webovej stránke bola služba Google Analytics rozšírená o anonymizáciu IP, aby sa zaručil anonymný zber IP adries (tzv. IP masking). Adresa IP prenášaná Vaším prehliadačom ako súčasť služby Google Analytics sa nebude spájať s inými údajmi Google. Viac informácií o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na adrese https://policies.google.com/. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky použije spoločnosť Google tieto informácie na vyhodnotenie Vášho používania tejto webovej stránky, na zostavenie správ o činnosti webovej stránky a na poskytnutie ďalších služieb súvisiacich s činnosťou webovej stránky a používaním internetu prevádzkovateľovi webovej stránky. Právnym základom používania služby Google Analytics je Váš súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Príjemcom zozbieraných údajov je spoločnosť Google. Údaje odoslané nami a spojené s súbormi cookies, ID užívateľa (napr. ID užívateľa) alebo reklamné ID sa po 14 mesiacoch automaticky odstránia. Dáta, ktorých doba uchovávania vypršala, sa automaticky vymažú raz mesačne. Rovnako ako u všetkých súborov cookies môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať, viď časť XI. Okrem toho môžete spoločnosti Google zabrániť v zhromažďovaní údajov vygenerovaných súbormi cookies a súvisiacich s Vaším používaním webovej stránky (vrátane vašej adresy IP) a spracovaním týchto údajov spoločnosťou Google na stránke https://tools.google.com/ Nainštalujte dlpage / gaoptout. Súbory cookies na zrušenie bránia budúcemu zhromažďovaniu Vašich údajov pri návšteve tejto webovej stránky. Ak chcete službe Google Analytics zabrániť zhromažďovať údaje na rôznych zariadeniach, musíte vykonať odhlásenie vo všetkých použitých systémoch.

5.9. GOOGLE REMARKETING
Tento web používa remarketingovú funkciu od spoločnosti Google. Táto funkcia sa používa na prezentovanie návštevníkov webových stránok pomocou reklám súvisiacich so záujmom v reklamnej sieti Google. Táto technológia nám umožňuje umiestňovať automaticky generovanú cieľovú skupinu-orientovanú reklamu po Vašej návšteve našich webových stránok. Reklamy sú založené na výrobkoch a službách, na ktoré ste klikli pri poslednej návšteve našej webovej stránky. Spoločnosť Google zvyčajne ukladá informácie, ako je vaša webová žiadosť, adresa IP, typ prehliadača, jazyk prehliadača, dátum a čas Vašej žiadosti. Tieto informácie sa používajú na priradenie webového prehľadávača konkrétnemu počítaču. Na stránkach reklamnej siete Google sa potom návštevníkovi môžu ponúknuť reklamy, ktoré súvisia s obsahom, ktorý návštevník predtým vyvolal na webových stránkach, ktoré používajú remarketingovú funkciu spoločnosti Google. Ak ste súhlasili s použitím protokolu https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated, že spoločnosť Google prepojí Vašu históriu prehliadača s Vaším účtom Google a informácie z Vášho účtu Google sa použijú na prispôsobenie Vašich reklám. Remarketingová funkcia sa uskutočňuje aj na rôznych zariadeniach. Google použije Vaše Google ID na účely zisťovania naprieč zariadeniami. Podľa vlastných informácií spoločnosť Google v tomto procese spravidla nezhromažďuje žiadne osobné údaje. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa súbory cookies, nájdete v pravidlách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.

5.10. AUDIENCIA GOOGLE ANALYTICS (GA)
Naše webové stránky používajú službu GA Audience, službu spoločnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (ďalej len GA Audience). GA Audience okrem iného používa súbory cookies, ktoré sú uložené na Vašom počítači a ďalších mobilných zariadeniach (napr. smartfónoch, tabletoch atď.), a ktoré umožňujú analýzu použitia príslušných zariadení. Niektoré údaje sa vyhodnocujú na rôznych zariadeniach. Google Audience má prístup k súborom cookies vytvorených pomocou služieb Google Adwords a Google Analytics. Ďalšie informácie o ochrane údajov pri používaní publika GA nájdete na nasledujúcom odkaze: https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=sk&ref_topic=2611283

5.11. VIMEO PLUGINY
Na integráciu videí používame taktiež poskytovateľa Vimeo. Spoločnosť Vimeo prevádzkuje spoločnosť Vimeo, LLC so sídlom v 555 West 18th Street, New York, New York 10011. Na niektorých našich webových stránkach používame doplnky spoločnosti Vimeo. Ak vyvoláte webové stránky poskytnuté s takým doplnkom, vytvorí sa spojenie so servermi Vimeo a zobrazí sa doplnok. Týmto sa zo serveru Vimeo dozviete, ktoré z našich webových stránok ste navštívili. Ak ste prihlásený ako člen Vimeo, Vimeo priradí tieto informácie k Vášmu osobnému užívateľskému účtu. Pri použití doplnku, napr. kliknutím na tlačidlo „Štart videa“ priradíte tieto informácie aj k Vášmu užívateľskému účtu. Ďalšie informácie o spracovaní údajov a ochrane údajov spoločnosťou Vimeo nájdete na adrese https://vimeo.com/privacy.

5.12. YOUTUBE V ROZŠÍRENOM REŽIME SÚKROMIA
Na vkladanie videí používame aj službu YouTube. Videá boli vložené v režime rozšírenej ochrany údajov. Rovnako ako väčšina webových stránok, aj YouTube používa súbory cookies na zhromažďovanie informácií o návštevníkoch svojich webových stránok. YouTube ich používa okrem iného na zhromažďovanie štatistických údajov o videu, na predchádzanie podvodom a na zlepšenie ich výkonnosti. To tiež vedie k pripojeniu k sieti Google DoubleClick. Ak spustíte video, mohlo by to spustiť ďalšie operácie spracovania údajov. Nemáme na to žiadny vplyv. Ďalšie informácie o ochrane údajov na YouTube nájdete v ich vyhlásení o ochrane údajov na adrese: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

5.13. SEGMENT
Používame aj službu Segment, ktorú poskytuje spoločnosť Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, USA („Segment"). Spoločnosť Segment zhromažďuje a ukladá vaše údaje, z ktorých možno vytvoriť profily používania pomocou pseudonymov. Tieto profily používania sa používajú na analýzu vášho správania pri používaní a vyhodnocujú sa s cieľom zlepšiť našu ponuku pre vás. Na tento účel sa môžu používať súbory cookie, ktoré nám umožňujú rozpoznať vás pri ďalšej návšteve našej webovej stránky. Pseudonymizované používateľské profily sa nespájajú s osobnými údajmi nositeľa pseudonymu. Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Segment v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) podľa čl. 45 GDPR alebo čl. 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom. Právnym základom na spracúvanie vašich údajov je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 veta 1 a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TTDSG. To znamená, že túto službu nebudeme používať, ak ste s jej používaním nesúhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasov. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Segment:https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.14. HOTJAR
Používame službu webovej analýzy Hotjar od spoločnosti Hotjahr Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta („Hotjar"). Hotjar používa súbory cookie a iné technológie na analýzu a vyhodnotenie vášho používateľského správania a interakcií s našou webovou stránkou. To nám pomáha optimalizovať vaše používateľské skúsenosti na našej webovej stránke tým, že nám umožňuje lepšie pochopiť skúsenosti našich používateľov na našej webovej stránke (napr. kliknutia, posúvanie, pohyby myšou). Vaša IP adresa sa pred analýzou štatistík používania skráti, aby nebolo možné vyvodiť priame informácie o vašej identite. Právnym základom pre spracovanie vašich údajov je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 veta 1 a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TTDSG. To znamená, že túto službu nebudeme používať, ak ste s jej používaním nesúhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasov. Ďalšie informácie nájdete v časti „Info o Hotjar" na https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotja.

5.15. BRAZE
Používame službu webovej analýzy Braze od spoločnosti Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, ("Braze") na komunikáciu s vami na našej webovej stránke a na pochopenie funkcie a používania nášho obsahu vo vašom mobilnom zariadení. Zobrazujeme napríklad vyskakovacie okná s možnosťou interakcie. Braze sa používa aj na zasielanie push oznámení v našej aplikácii. Braze používame aj na zasielanie personalizovaných propagačných akcií a informácií o našich produktoch. Braze používame aj na to, aby sme vás informovali o položkách, ktoré ste zabudli v nákupnom košíku. Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery Braze v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) podľa článku 45 GDPR alebo článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom. Právnym základom na spracúvanie vašich údajov je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 veta 1 a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TTDSG. To znamená, že túto službu nebudeme používať, ak ste s jej používaním nesúhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasov.

5.16. CRITEO
Na našich webových stránkach a v našej aplikácii používame aj remarketingový nástroj spoločnosti Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paríž, Francúzsko, aby sme vám na partnerských webových stránkach a v aplikáciách zobrazovali personalizované reklamy na produkty, ktoré vás zaujímajú, na základe produktov, na ktoré ste klikli na našich webových stránkach alebo v našej aplikácii. Na tento účel spoločnosť Criteo spája vyššie uvedené údaje o vašom predchádzajúcom správaní pri prehliadaní s jedinečným identifikátorom, ako je identifikačný súbor cookie alebo iná podobná technológia (napr. identifikátory mobilnej reklamy a technológie, ktoré nie sú založené na súboroch cookie). Právnym základom podľa zákona o ochrane osobných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TTDSG. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti - najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie alebo prostredníctvom nasledujúceho odkazu https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ - jeho odvolanie. Ak spoločnosť Criteo prenáša osobné údaje do krajín mimo EÚ alebo EHP, spoločnosť Criteo tak urobí na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti podľa článku 45 GDPR alebo na základe vhodných záruk ochrany údajov podľa článku 46 GDPR, napríklad uzatvorením štandardných zmluvných doložiek EÚ. Vaše údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na stanovené účely spracovania. Viac informácií o spracovaní vašich údajov spoločnosťou Criteo nájdete tu: http://www.criteo.com/de/privacy .

5.17. KLEAR
Využívame službu influencer marketingu Klear od spoločnosti Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Centre, Brückenstrasse 6, 10179 Berlín. Tá nám umožňuje nastaviť programy influencerského marketingu, merať a analyzovať kampane influencerov. Spoločnosť Klear používa súbory cookie na sledovanie úspešnosti kampaní na našich webových stránkach. Tieto analýzy nám okrem iného pomáhajú vyhľadávať influencerov v sociálnych sieťach podľa regiónu, jazyka, odvetvia, hashtagu a predchádzajúcej spolupráce a prijímať rozhodnutia založené na údajoch o našej stratégii influencer marketingu. Právnym základom na spracúvanie vašich údajov je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 veta 1 a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TTDSG. To znamená, že túto službu nebudeme používať, ak ste s jej používaním nesúhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasov. Viac informácií o dodržiavaní ochrany údajov spoločnosťou Braze nájdete tu: https://klear.com/legal/cookies ; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.18. FACEBOOK CUSTOM AUDIENCE
Na našej webovej stránke používame Facebook Custom Audiences s takzvanou pixelovou funkciou ("Facebook Pixel") a konverzné API na strane servera spoločnosti Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko ("Meta") s cieľom zobrazovať reklamu založenú na záujmoch ("Facebook Ads"), keď navštívite sociálnu sieť Facebook alebo iné aplikácie a webové stránky spojené s Facebookom, a merať správanie používateľov. Právnym základom na spracovanie vašich údajov je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 S. 1 písm. a GDPR v spojení s. § 25 ods. 1 TTDSG. To znamená, že tieto reklamné nástroje nepoužívame, ak ste nedali súhlas s používaním Facebook Custom Audience alebo Pixel. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasov. Okrem toho, ak ste prihlásení do svojho konta na Facebooku, môžete vzniesť námietku proti spracovaniu údajov aj kliknutím na nasledujúci odkaz: : https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu. Po integrácii Facebook-Pixel na našej webovej stránke váš prehliadač automaticky vytvorí priame spojenie so servermi spoločnosti Meta, aby sa webové udalosti z vášho prehliadača mohli prenášať priamo do spoločnosti Meta prostredníctvom serverového spojenia na rozšírenú synchronizáciu integrovaného Facebook-Pixel. Vďaka tomu získava spoločnosť Meta napríklad informácie o tom, že ste na našej webovej lokalite klikli na konkrétnu reklamu alebo produkt, čo nám následne umožňuje zobrazovať vám reklamy na základe vašich záujmov. Pomocou Facebook-Pixel a API môžeme tiež sledovať účinnosť reklám na Facebooku tým, že vidíme, či boli používatelia po kliknutí na reklamu na Facebooku presmerovaní na našu webovú lokalitu a či reagowali na naše produkty. Ak ste zaregistrovaní v službe Meta, Meta môže priradiť návštevu webovej stránky k vášmu účtu, pretože vaše osobné údaje, ako sú e-mailová adresa, IP adresa, ID mobilného inzerenta, ID používateľa aplikácie Facebook a ID používateľa stránky Facebook (ďalej len "osobné údaje"), prenášame spoločnosti Meta v heslovanej forme prostredníctvom Pixelu a čiastočne ich obohacujeme o existujúce údaje o sledovaní. Aj keď nie ste zaregistrovaný na Facebooku alebo ste sa neprihlásili, je možné, že Meta zistí vaše osobné údaje a použije ich na vytvorenie vášho profilu. Používame aj remarketingový nástroj Facebook Custom Audiences, ktorý tiež využíva Facebook Pixel, na zobrazovanie záujmových reklám, keď navštívite našu webovú lokalitu alebo iné webové lokality, ktoré majú tiež integrovaný Facebook Pixel, a na to, aby bola naša webová lokalita pre vás zaujímavejšia. Zozbierané informácie sa ukladajú na serveroch spoločnosti Meta, a to aj v USA. V týchto prípadoch spoločnosť Meta uviedla, že zaviedla štandard, ktorý zodpovedá bývalému štítu na ochranu súkromia medzi EÚ a USA, a prisľúbila, že pri medzinárodnom prenose údajov bude dodržiavať platné zákony o ochrane údajov. So spoločnosťou Meta sme sa tiež dohodli na tzv. štandardných doložkách o ochrane údajov, ktorých účelom je zachovať primeranú úroveň ochrany údajov v tretej krajine. Spoločnosť Meta spracúva tieto údaje ako náš sprostredkovateľ. Podrobnosti o spracovaní údajov nájdete v zmluve s používateľom Facebooku: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience in het privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/policy . Pokiaľ sa osobné údaje zhromažďujú na našej webovej stránke pomocou tu opísaného nástroja a odovzdávajú spoločnosti Meta, sme my a spoločnosť Meta spoločne zodpovední za toto spracovanie údajov (článok 26 GDPR). Spoločná zodpovednosť sa obmedzuje výlučne na zhromažďovanie údajov a ich prenos spoločnosti Meta. Spracovanie, ktoré vykonáva Meta po prenose, nie je súčasťou spoločnej zodpovednosti. Povinnosti, ktoré nám spoločne prináležia, boli stanovené v zmluve o spoločnom spracovaní. Text dohody nájdete na adrese: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Podľa tejto dohody sme zodpovední za poskytovanie informácií o ochrane údajov pri používaní nástroja Facebook a za bezpečnú implementáciu nástroja na našej webovej stránke v súlade so zákonom o ochrane údajov.

5.19. Google Customer Match
Používame aj službu Google Customer Match od spoločnosti Google, ktorá nám umožňuje zobrazovať návštevníkom našej webovej stránky reklamu založenú na záujmoch na základe ich predchádzajúceho správania pri prehliadaní našej webovej stránky a webových stránok tretích strán, ako aj v aplikáciách a e-mailoch. Spoločnosť Google na tento účel používa súbory cookie alebo reklamné identifikátory. Príslušné údaje sa môžu prenášať na servery spoločnosti Google v USA a tam sa ukladať. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) podľa čl. 45 GDPR alebo čl. 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom. Právnym základom na spracúvanie vašich údajov je váš súhlas, čl. 6 ods. 1 veta 1 a) GDPR v spojení s § 25 ods. 1 TTDSG. To znamená, že túto službu nebudeme používať, ak ste s jej používaním nesúhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasov. Ak chcete zabrániť prijímaniu záujmovo orientovanej reklamy od spoločnosti Google Customer Match, môžete sa z nej odhlásiť aj prostredníctvom týchto webových stránok: http://www.networkadvertising.org/choices/; http://www.youronlinechoices.com/ Ďalšie informácie o dodržiavaní ochrany údajov spoločnosťou Google nájdete tu: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU .

XI. Bezpečný prenos údajov a bezpečnosť údajov

Prijali sme technické a administratívne bezpečnostné opatrenia na ochranu Vašich osobných údajov pred stratou, zničením, manipuláciou a neoprávneným prístupom. Všetci naši zamestnanci a poskytovatelia služieb, ktorí pracujú pre nás, sú povinní dodržiavať platné zákony o ochrane osobných údajov.
Kedykoľvek zhromažďujeme a spracúvame osobné údaje, sú počas prenosu šifrované. To znamená, že Vaše údaje nemôžu zneužiť tretie strany. Naše bezpečnostné opatrenia podliehajú neustálemu zlepšovaniu a naše vyhlásenia o ochrane údajov sa neustále revidujú.

XII. Vaše práva

Máte právo na informácie, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania Vašich uložených údajov, právo namietať proti spracovaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov, a podať sťažnosť v súlade s požiadavkami zákona o ochrane údajov.

• Právo na informácie
Môžete od nás požadovať informácie o tom, či a do akej miery spracúvame vaše údaje.

• Právo na opravu
Ak spracujeme Vaše údaje, ktoré sú neúplné alebo nesprávne, môžete kedykoľvek požiadať o ich opravu alebo doplnenie.

• Právo na zrušenie
Môžete nás požiadať o vymazanie Vašich údajov, ak ich spracúvame nezákonne, alebo ak ich spracovanie neprimerane zasahuje do Vašich oprávnených záujmov ochrany. Upozorňujeme, že môžu existovať dôvody, ktoré bránia okamžitému vymazaniu, napr. v prípade zákonne regulovaných požiadaviek na uchovávanie. Bez ohľadu na uplatnenie Vášho práva na vymazanie, Vaše údaje vymažeme okamžite a úplne za predpokladu, že v tomto ohľade neexistujú žiadne právne alebo zákonné požiadavky na uchovávanie.

• Právo na obmedzenie spracovania
Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracovanie Vašich údajov, ak
- napádate presnosť údajov na časové obdobie, ktoré nám umožňuje overiť presnosť údajov.
- je spracovanie údajov nezákonné, odmietnete ich však odstrániť a namiesto toho požadujete obmedzenie ich používania,
- údaje už nepotrebujeme na zamýšľaný účel, ale stále ich potrebujete na uplatnenie alebo ochranu právnych nárokov, alebo
- ste vzniesli námietku proti spracovaniu údajov.
- Právo na prenosnosť údajov
Môžete požiadať, aby sme vám poskytli údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, spoločnom a strojom čitateľnom formáte, a že tieto údaje môžete bez akýchkoľvek prekážok preniesť na inú zodpovednú osobu za predpokladu, že –sme na ne od Vás obdržali súhlas, ktorý je možné odvolať, alebo v prípade splnenia zmluvy medzi nami, a - toto spracovanie sa vykonáva pomocou automatizovaných postupov. Ak je to technicky uskutočniteľné, môžete požiadať, aby sme Vaše údaje preniesli priamo inej zodpovednej osobe.

• Právo namietať
Ak spracúvame Vaše údaje pre legitímny záujem, môžete kedykoľvek proti tomuto spracovaniu údajov namietať; to by sa vzťahovalo aj na profilovanie na základe týchto ustanovení. Vaše údaje potom nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nepreukážeme závažné dôvody na spracovanie, ktoré si zasluhuje ochranu prevažujúcu nad Vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ak spracovanie slúži na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. Proti spracovaniu údajov za účelom priamej reklamy môžete kedykoľvek namietať bez uvedenia dôvodu.

• Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že pri spracovávaní Vašich údajov porušujeme nemecké alebo európske právne predpisy o ochrane údajov, kontaktujte nás, aby sme Vám objasnili akékoľvek otázky. Máte samozrejme aj právo obrátiť sa na dozorný orgán zodpovedný za Vás alebo na príslušný štátny úrad pre dohľad nad ochranou údajov.
Ak chcete uplatniť voči nám jedno z vyššie uvedených práv, kontaktujte nášho úradníka pre ochranu údajov. V prípade pochybností Vás môžeme požiadať o ďalšie informácie na potvrdenie vašej totožnosti.

XIII. ZMENY TEJTO POLITIKY OCHRANY SÚKROMIA

Vyhradzujeme si právo zmeniť naše zásady ochrany osobných údajov, ak by to bolo potrebné z dôvodu nových technológií. Ak dôjde k zásadným zmenám v tomto vyhlásení o ochrane údajov, oznámime ich na našej webovej stránke.

Od júna 2024

Táto nová verzia zásad ochrany osobných údajov platí od 12. decembra 2024:

PRAVIDLÁ OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A POUŽÍVANIA SÚBOROV COOKIES

Ochrana osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitým aspektom pre správne fungovanie firmy. Pri pripisovaní osobitného významu rešpektovaniu vášho súkromia pri spracúvaní osobných údajov predstavujeme tieto pravidlá, ktoré boli spracované pre vytvorenie a udržanie vysokej úrovne bezpečnosti pri dodržaní právnych predpisov platných v tejto oblasti. Tento dokument definuje pravidlá zhromažďovania a spracovávania súboru osobných údajov, ako aj právo subjektov spravovať údaje.

Prevádzkovateľ pracuje na základe interných postupov a odporúčaní, ktoré sú v súlade s príslušnými právnymi aktmi v oblasti ochrany osobných údajov, a to najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES.

V záujme bezpečnosti údajov, ktoré sú nám zverené, sme vypracovali interné postupy a odporúčania na zabránenie prístupu k údajom neoprávneným osobám. Pri dodržiavaní týchto pravidiel ochrany osobných údajov vynakladáme maximálnu snahu s cieľom chrániť záujmy dotknutých osôb a najmä zabezpečujeme, aby boli tieto údaje:

- spracované v súlade s právom, - zhromažďované pre stanovené, zhodné so zákonom ciele a vystavované ďalšiemu spracovaniu, ktoré je nezlučiteľné s týmito cieľmi, - vecne správne a adekvátne vo vzťahu k cieľom, pre ktoré sa spracovávajú, - uchovávané s možnosťou identifikovať osoby, nie dlhšie než je to nevyhnutné pre realizáciu cieľov, pre ktoré boli zhromaždené.

I. ZODPOVEDNÝ ORGÁN

Prevádzkovateľom v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov ("GDPR") a vnútroštátnych predpisov o ochrane údajov pri spracúvaní údajov vrátane zákona z 29. Novembra 2017 o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako“ zákon o ochrane osobných údajov“) v súvislosti s návštevami našej webovej stránky www.westwing.sk a aplikácie Westwing vrátane predaja tovaru a poskytovania všetkých služieb ponúkaných na našej webovej stránke je:

Westwing GmbH, Moosacher Straße 88, 80809 Mníchov, Nemecko, e-mail: service@westwing.sk, phone: +421 2327 849 69, (ďalej len "Westwing", "my" alebo "nás").

Westwing GmbH a Westwing Group SE, Moosacher Straße 88, 80809 Mníchov (Nemecko), sú v niektorých prípadoch aj spoločnými správcami. Na základe toho spoločnosti Westwing a Westwing Group SE v dohode podľa článku 26 GDPR vymedzili, ktorá z nich plní ktoré povinnosti v oblasti ochrany údajov.

II. ÚRADNÍK PRE OCHRANU ÚDAJOV

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov, môžete sa kedykoľvek obrátiť na nášho úradníka pre ochranu údajov. Môžete ho kontaktovať prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

Christian Volkmer (v zastúpení: Wojtek Dragon) Project 29 GmbH & Co KG Ostengasse 14 93047 Regensburg Telefón: 0941 2986930 Fax: 0941 29869316 E-mail: anfrage@projekt29.de Internetová stránka: www.projekt29.de

III. KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

V záujme bezpečnosti údajov, ktoré sú nám zverené spracúvame vaše osobné údaje, t. j. všetky údaje, ktoré sa vás týkajú, ak nám ich aktívne poskytnete alebo ak ich automaticky zhromažďujeme pri používaní našej webovej stránky alebo aplikácie. Patria sem najmä

Údaje o vás v súvislosti s vašou návštevou našej webovej stránky (napr. jazykové nastavenia a produkty v nákupnom košíku, vaše preferencie, napr. v súvislosti s typmi produktov a prihlasovacie údaje, t. j. dátum a čas, kedy ste sa prihlásili na našu webovú stránku),

Vaše údaje, ktoré sa zhromažďujú pri registrácii a vytváraní zákazníckeho účtu (napr. vaše meno, adresa, e-mailová adresa, preferovaná forma adresy, ak ste ju uviedli, vaše telefónne číslo, ak ste ho uviedli, vaše zašifrované heslo k zákazníckemu účtu),

údaje o vašich objednávkach (napr. produkty, ktoré ste si zakúpili, služby, ktoré ste využili, a vaše platobné údaje),

Vaše údaje, ktoré sa zhromažďujú, keď nás kontaktujete (napr. vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo zákazníka, objednávky a tovaru a akékoľvek iné informácie, ktoré nám poskytnete),

Údaje o vás, ktoré v určitých prípadoch zdieľame s našimi externými poskytovateľmi služieb, aby sme s vami mohli komunikovať prostredníctvom našej webovej stránky a prispôsobiť komunikáciu (napr. vaše meno a e-mailová adresa),

Údaje o vás, ktoré sa zhromažďujú, keď súhlasíte so zasielaním reklamy, noviniek, prieskumov a upozornení na produkty, ako aj vaše správanie v súvislosti s akciami v našom informačnom bulletine (napr. kliknutie na odkaz v informačnom bulletine),

Údaje o vás, ktoré v určitých prípadoch získavame od našich poskytovateľov služieb alebo spracovateľov (napr. od úverových úradov, poskytovateľov technických služieb, poskytovateľov služieb vymáhania pohľadávok alebo poskytovateľov platobných služieb),

Údaje o vás, ktoré spracúvame na účely účasti v súťažiach (napr. vaše meno a e-mailová adresa),

prípadne štatistické alebo súhrnné údaje o vašom správaní pri používaní našich platforiem sociálnych médií,

Údaje o vás, ktoré dostaneme od priateľa alebo iného kontaktu, ktorý vás chce pozvať na používanie webovej stránky alebo aplikácie (napr. vaše meno a e-mailová adresa).

IV. ÚČELY SPRACOVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše údaje používame na rôzne účely, a to

na vykonávanie určitých technických funkcií na našej webovej stránke a na ochranu našej webovej stránky (napr. na ukladanie vášho tovaru do nákupného košíka) a na analýzu vášho používania našej webovej stránky s cieľom optimalizovať našu ponuku a naše príspevky pre vás,

za registráciu na našej webovej stránke a vytvorenie zákazníckeho účtu,

na vybavenie a spracovanie objednávok na tovar, ktorý sme si objednali (napr. na odoslanie tovaru alebo jeho vrátenie v prípade zrušenia/reklamácie),

kontaktovať vás (napr. odpovedať na vaše otázky, zasielať vám potvrdenia objednávok a oznámenia alebo vás informovať o zmenách platných podmienok používania alebo podobných oznámeniach),

Na komunikáciu s vami a personalizáciu komunikácie,

na reklamné, komunikačné a marketingové účely (napr. na informovanie o členských výhodách, ako sú poukážky alebo špeciálne ponuky, na pripomenutie histórie vášho nákupného košíka, na zasielanie recenzií produktov a prieskumov alebo na iné podobné reklamné opatrenia),

poverenie externých poskytovateľov služieb (napr. úverových agentúr, poskytovateľov technických služieb, poskytovateľov služieb vymáhania pohľadávok alebo poskytovateľov platobných služieb),

pre účasť na výberových konaniach,

štatisticky vyhodnocovať používanie našich profilov a aktivít na sociálnych sieťach, aby sme pre vás mohli optimalizovať našu ponuku a naše príspevky,

V prípade potreby na pozvanie priateľa alebo inej kontaktnej osoby.

V žiadnom prípade nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov v súlade s článkom 9 GDPR (napr. zdravotné údaje).

Ak chceme zhromažďovať a spracúvať údaje aj od vás, budeme vás pred zhromažďovaním a spracúvaním týchto údajov informovať samostatne, pričom uvedieme právny základ a v prípade potreby získame váš súhlas.

V. PRÁVNY ZÁKLAD PRE SPRACOVANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše údaje sa spracúvajú len na právnom základe, a to ak ste nám dali súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ak máme oprávnený záujem na spracúvaní (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), ak vaše údaje potrebujeme na plnenie alebo realizáciu zmluvy s vami (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) alebo ak je to nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

VI. PRÍJEMCOVIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Spoločnosť Westwing zostáva vždy správcom vašich osobných údajov zhromaždených na našej webovej lokalite alebo v našej aplikácii.

Vaše údaje budú poskytnuté tretím stranám len v nasledujúcich prípadoch na základe príslušných právnych ustanovení:

ak je prenos vašich údajov nevyhnutný na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; to zahŕňa napríklad prenos údajov poskytovateľom platobných a logistických služieb, špeditérom a dodávateľom, ak dodávajú priamo vám), alebo

ak je to nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR; sem patrí napríklad prenos údajov štátnym orgánom a orgánom činným v trestnom konaní na splnenie našich zákonných povinností poskytovať informácie a podávať vyhlásenia alebo uplatňovať regresné nároky), alebo

na základe nášho oprávneného záujmu alebo oprávneného záujmu tretej strany (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; sem patrí napríklad prenos údajov v súvislosti s postúpením pohľadávok alebo na administratívne účely v rámci skupiny spoločností);

ak pri spracúvaní vašich osobných údajov využívame externých poskytovateľov služieb, tzv. sprostredkovateľov, ktorí sú povinní zaobchádzať s vašimi údajmi s náležitou starostlivosťou a konať výlučne v našom mene a v súlade s našimi pokynmi (článok 28 GDPR; ide napríklad o sprostredkovateľov z oblasti IT, logistiky, telekomunikácií, predaja a marketingu).

V opačnom prípade budeme vaše osobné údaje prenášať tretím stranám len vtedy, ak ste nám dali súhlas s príslušným prenosom údajov, ktorý môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

VII. PRENOS ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN

Pri prenose vašich osobných údajov do tretích krajín, t. j. externým subjektom mimo Európskej únie ("EÚ") a Európskeho hospodárskeho priestoru ("EHP"), zabezpečujeme, aby príslušné tretie strany zaobchádzali s vašimi osobnými údajmi s rovnakou starostlivosťou ako my sami. Vaše osobné údaje prenášame len do tretích krajín, v ktorých Európska komisia potvrdila primeranú úroveň ochrany alebo v ktorých možno zmluvnými dohodami alebo inými vhodnými zárukami zaručiť úroveň ochrany údajov porovnateľnú s EÚ alebo EHP (článok 45 a nasl. GDPR).

VIII. VYMAZANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Pokiaľ neexistujú žiadne zákonné lehoty na uchovávanie údajov (napr. podľa obchodného, občianskeho, spotrebiteľského, daňového práva), uchovávame vaše údaje len tak dlho, ako je to potrebné na príslušný účel spracovania, alebo kým nás neinformujete, že vaše údaje majú byť vymazané.

Vaše zákaznícke údaje budeme uchovávať len dovtedy, kým budete mať aktívny členský účet, pokiaľ ste predtým nepožiadali o ich vymazanie.

Vaše údaje o objednávkach, faktúry a súvisiace informácie uchovávame v súlade so zákonnými požiadavkami najmenej 10 rokov.

Vaše údaje v súvislosti s prehliadaním našej webovej lokality (napr. kliknutie na produkt), v súvislosti s akciami v našom informačnom bulletine (napr. kliknutie na odkaz v informačnom bulletine) a prihlasovacie údaje (dátum a čas vašej registrácie na našej webovej lokalite) uchovávame až 25 mesiacov po ich zhromaždení, aby sme zlepšili váš zážitok z nakupovania. Potom sa tieto údaje anonymizujú, aby sa už nedali spojiť s vami ako osobou.

IX. PODROBNOSTI O SPRACOVANÍ VAŠICH ÚDAJOV

1. SPRACOVANIE ÚDAJOV PRI NÁVŠTEVE NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKY

Pri návšteve našej webovej stránky sa automaticky zhromažďujú a ukladajú nasledujúce informácie do tzv. "súborov denníka servera". Váš prehliadač nám tieto informácie automaticky prenáša, aby sa naša webová stránka mohla zobraziť vo vašom prehliadači a aby ste ju mohli používať:

IP adresu poskytovateľa internetu,

webové stránky, z ktorých nás navštívite, a webové stránky, ktoré navštívite z našej webovej stránky,

Dátum a čas prístupu a údaje o havárii,

Informácie o používanom prehliadači a operačnom systéme,

prípadne vašu e-mailovú adresu, s ktorou ste sa zaregistrovali na našej webovej stránke,

Identifikačné čísla, ktoré sú uložené v takzvaných súboroch cookie alebo eTagoch vo vašom koncovom zariadení a ktoré nám umožňujú rozpoznať vaše koncové zariadenie na webovej stránke,

Informácie o lokalite,

Zobrazenia stránky a produktu alebo kliknutia.

Spracovanie alebo ukladanie vašich vyššie uvedených prístupových údajov alebo IP adresy je potrebné z technických dôvodov na zabezpečenie bezpečnosti systému na našej webovej stránke.

Okrem toho používame vaše súbory denníka servera výlučne na účely návrhu a optimalizácie našej online ponuky, a to tak, že vám pri návšteve našej webovej stránky priradíme individuálne ID zákazníka, ktoré spojíme s vašou e-mailovou adresou len v prípade chyby na webovej stránke.

Ak navštívite našu webovú stránku, aby ste sa dozvedeli o našej ponuke alebo ju využili, základom pre dočasné uloženie a spracovanie prístupových údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, podľa ktorého je spracovanie osobných údajov povolené na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy.

Okrem toho je spracovanie alebo dočasné uchovávanie vašich technických prístupových údajov založené na našom oprávnenom záujme podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva najmä v tom, aby sme vám poskytli technicky dobre fungujúcu, používateľsky prívetivú a bezpečnú webovú stránku.

Prístupové údaje, ktoré sa zhromažďujú pri návšteve našej webovej stránky, sa uchovávajú len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie vyššie uvedených účelov. Súbory denníka servera sa uchovávajú maximálne 180 dní a potom sa vymažú.

2. SPRACOVANIE ÚDAJOV PRI REGISTRÁCII ALEBO VYTVÁRANÍ ZÁKAZNÍCKEHO ÚČTU

Na registráciu a vytvorenie zákazníckeho účtu potrebujeme vašu e-mailovú adresu a heslo podľa vášho výberu. Zhromažďujeme a spracúvame aj vaše kontaktné údaje, konkrétne vaše meno a priezvisko, adresu, e-mailovú adresu, preferovanú formu oslovenia (ak ste ju uviedli) a telefónne číslo (ak ste ho uviedli). E-mailová adresa slúži ako prístupový kód k vášmu zákazníckemu účtu. Po úspešnej registrácii automaticky dostanete potvrdzujúci e-mail. Svoje osobné údaje si môžete uložiť aj do svojho zákazníckeho konta a používať ich na pohodlné nakupovanie na našej webovej lokalite. Svoje údaje môžete kedykoľvek aktualizovať v osobnej časti svojho zákazníckeho konta ("Moje konto"). Tieto údaje používame okrem iného na spracovanie objednávok, ponuku možností platby a spracovanie platieb a prípadných náhrad.

Pomocou funkcie "zostať prihlásený" vám chceme čo najviac spríjemniť návštevu našej webovej stránky. Táto funkcia vám umožňuje využívať naše služby bez toho, aby ste sa museli zakaždým znova prihlasovať. Z technického hľadiska sa vo vašom zariadení uloží súbor cookie, aby ste sa pri ďalšej návšteve našej webovej lokality nemuseli znova prihlasovať. Táto funkcia vám nie je k dispozícii, ak ste tento súbor cookie deaktivovali prostredníctvom nastavení súborov cookie alebo ak ste po odhlásení z našej webovej stránky vymazali súbor cookie v nastaveniach prehliadača.

Právnym základom súvisiaceho spracúvania údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov, podľa ktorého je spracúvanie osobných údajov povolené na účely plnenia zmluvy alebo vykonávania opatrení pred uzavretím zmluvy.

Vaše údaje zhromaždené pri zakladaní alebo registrácii zákazníckeho účtu sa budú uchovávať len po dobu, počas ktorej sú tieto údaje potrebné na splnenie vyššie uvedených účelov, alebo po dobu existencie aktívneho členského účtu u spoločnosti Westwing.

3. SPRACOVANIE ÚDAJOV NA ÚČELY SPRACOVANIA VAŠEJ OBJEDNÁVKY

Keď si u nás objednáte tovar, spracovanie vašich údajov slúži na uzavretie a plnenie zmluvy a na spracovanie vašej objednávky vrátane platby a doručenia. Údaje o fakturačnej a (prípadne inej) dodacej adrese, ktoré ste nám poskytli, ukladáme do vášho používateľského účtu, aby ste ich pri ďalšom nákupe nemuseli zadávať znova. Tieto údaje môžete do budúcnosti kedykoľvek zmeniť.

Vaše osobné údaje spracúvané v súvislosti s objednávkami vymažeme najneskôr po uplynutí zákonnej lehoty na uchovávanie.

3.1. VÝBER SPÔSOBU PLATBY

V závislosti od zvoleného spôsobu platby budete požiadaní o údaje potrebné na použitie príslušného poskytovateľa platobných služieb. Tieto platobné údaje sa posielajú priamo príslušnému poskytovateľovi platobných služieb a u nás sa neukladajú. Za vaše platobné údaje zodpovedá príslušný poskytovateľ platobných služieb. Informácie o tom nájdete na webovej stránke príslušného poskytovateľa platobných služieb.

Ak nesúhlasíte s ponúkanými spôsobmi platby, oznámte nám to písomne zaslaním e-mailu na adresu service@westwing.sk. Následne prehodnotíme naše rozhodnutie s prihliadnutím na váš názor.

3.1.1. PLATBA KREDITNOU KARTOU

Ak platíte kreditnou kartou, od nášho poskytovateľa platobných služieb, spoločnosti Stripe Payments Europe Ltd, zapísanej v írskom obchodnom registri pod číslom 3206488LH (ďalej len "Stripe Payments Europe"), dostávame takzvané ID platby a posledné štyri číslice čísla vašej kreditnej karty. Tieto údaje sa používajú na kontrolu a pridelenie vašej objednávky, a preto sa prenášajú z dôvodu vašej bezpečnosti. Osobné údaje potrebné na spracovanie platby zhromažďuje priamo vyššie uvedený poskytovateľ platobných služieb.

Právnym základom vyššie uvedeného spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, podľa ktorého je spracúvanie prípustné na plnenie zmluvy, alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, keďže v rámci vyvažovania záujmov prevažuje náš oprávnený záujem ponúknuť vám bezpečnú možnosť platby kreditnou kartou.

3.1.2. PAYPAL (LEN B2B)

Ak si vyberiete spôsob platby PayPal, vaše osobné údaje (t. j. vaše meno a priezvisko, vaša doručovacia adresa, vaša e-mailová adresa, vaše telefónne číslo, suma, ktorá sa má zaplatiť, a vaša IP adresa) budú postúpené spoločnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, aby ste nám mohli autorizovať platbu prostredníctvom PayPal. Na tento účel budete potrebovať účet PayPal.

Právnym základom vyššie uvedeného spracúvania údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, podľa ktorého je spracúvanie osobných údajov povolené na účely plnenia zmluvy alebo vykonávania opatrení pred uzavretím zmluvy.

Ďalšie informácie o ochrane údajov v spoločnosti PayPal nájdete na webovej lokalite spoločnosti PayPal: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub.

3.1.3. KLARNA (LEN B2C)

Ak si vyberiete spôsob platby Klarna s okamžitou platbou alebo platbou do 30 dní, platbu v troch bezúročných splátkach alebo financovanie s úrokmi prostredníctvom Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Štokholm, Švédsko ("Klarna Bank AB"; zapísaná vo švédskom obchodnom registri pod: Vaše osobné údaje (t. j. vaše kontaktné a identifikačné údaje, vaše platobné údaje) budú odovzdané spoločnosti Klarna Bank AB.

Ďalšie informácie nájdete na tomto odkaze: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sk-sk/privacy.

3.1.4. ZÁLOHOVÁ PLATBA (LEN V PREDAJNI)

Ak sa rozhodnete zaplatiť vopred, budete požiadaní o prevod príslušnej sumy nákupu na náš bankový účet. Tovar vám bude odoslaný hneď po prijatí prevodu.

4. BOJ PROTI PODVODOM

Aby sme zabránili podvodom a neplateniu, monitorujeme bežné vzory podvodov a anomálie. Na tento účel sa spracúvajú údaje o objednávke a platbe (napr. adresa, tovar, spôsob platby) a informácie o zariadení (napr. zariadenie, prehliadač). Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe nášho oprávneného záujmu na ochrane pred zneužitím.

Ďalšie informácie o ponúkaných spôsoboch platby nájdete v našich Všeobecných obchodných podmienkach (VOP).

5. SPRACOVANIE ÚDAJOV, KEĎ NÁS KONTAKTUJETE

5.1. KANÁLY, KTORÝMI SA S NAMI MÔŽETE SPOJIŤ

Máte niekoľko možností, ako nás kontaktovať. Náš zákaznícky servis môžete kontaktovať prostredníctvom nasledujúcich komunikačných kanálov:

Telefonicky,

poštou,

E-mailom,

prostredníctvom kontaktného formulára alebo

v živom chate (Whatsapp). Používame externého poskytovateľa služieb Whappodo.com! GmbH.

Aby sme mohli spracovať vašu požiadavku, zhromažďujeme vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, číslo zákazníka, objednávky a článku a všetky ďalšie informácie, ktoré nám poskytnete v závislosti od komunikačného kanála, ktorým nás kontaktujete.

Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, podľa ktorého je spracovanie údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy, alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ktorý vychádza z nášho oprávneného záujmu spracúvať otázky návštevníkov našej webovej stránky, ktorý vychádza z nášho oprávneného záujmu na spracúvaní dopytov od návštevníkov našej webovej stránky.

5.2. NÁŠ SYSTÉM SLUŽIEB ZÁKAZNÍKOM ZENDESK

Na spracovanie vašich kontaktných otázok používame systém služieb zákazníkom Zendesk. Poskytovateľom služby je spoločnosť Zendesk, Inc, 1019 Market Street v San Franciscu, CA 94103 USA.

Na rýchle a efektívne spracovanie otázok zákazníkov používame službu Zendesk. Upozorňujeme, že svoje otázky môžete posielať aj jednoducho zadaním e-mailovej adresy a bez uvedenia mena.

So spoločnosťou Zendesk sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávok. Ide o zmluvu, ktorá zaručuje, že vaše osobné údaje budú spracované len v súlade s našimi pokynmi a v súlade s GDPR.

Vaše údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Zendesk v Spojených štátoch a tam uložené. Právnym základom sú takzvané "Záväzné firemné pravidlá (BCR)", ktoré schválil írsky úrad na ochranu údajov. Ide o záväzné podnikové pravidlá, ktoré legitimizujú interný prenos údajov do tretích krajín mimo EÚ a EHP. Podrobnosti nájdete tu:

https://www.zendesk.nl/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/

Právnym základom spracovania údajov spoločnosťou Zendesk je náš oprávnený záujem v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Ak nesúhlasíte so spracovaním vašej požiadavky prostredníctvom služby Zendesk, môžete s nami komunikovať aj e-mailom alebo telefonicky.

Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Zendesk: https://www.zendesk.nl/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

6. SPRACOVANIE ÚDAJOV NA REKLAMNÉ ÚČELY

6.1. ZASIELANIE PROPAGAČNÝCH E-MAILOV

Ak ste s tým súhlasili, spoločnosť Westwing vám bude pravidelne zasielať e-mailom newsletter spoločnosti Westwing, aby vás informovala o najnovších trendoch v oblasti Home & Living, štýloch, ktoré musíte mať v Home & Living, zaujímavostiach z online a maloobchodných predajní Westwing, ako aj o špeciálnych ponukách alebo „Výpredajoch dňa“ a „Výpredajoch týždňa“ („Newsletter“). Podrobnosti o tom nájdete v časti 6.1.1.

Na základe vášho súhlasu budete od nás dostávať aj e-mailové oznámenia o osobných výhodách - napríklad o poukážkach alebo špeciálnych akciách -, upozornenia na produkty vo vašom nákupnom košíku, recenzie zakúpených produktov Westwing a prieskumy verejnej mienky o spoločnosti Westwing alebo službách Westwing („Oznámenia“). Podrobnosti o tom nájdete aj v časti 6.1.1.

Ak ste si už od nás zakúpili produkt alebo službu a nevzniesli ste námietku proti ich zasielaniu, budete od nás dostávať aj propagačné e-maily o podobných produktoch a/alebo službách prostredníctvom e-mailu. Podrobnosti o tom nájdete v časti 6.1.2.

6.1.1. ZASIELANIE REKLAMNÝCH E-MAILOV NA ZÁKLADE VÁŠHO SÚHLASU

Ak ste na našej webovej lokalite udelili súhlas zaškrtnutím políčka, budeme vám zasielať informačné bulletiny a/alebo oznámenia e-mailom.

Upozorňujeme však, že bulletiny a/alebo oznámenia vám budeme posielať e-mailom len vtedy, ak ste nám predtým výslovne potvrdili kliknutím na tlačidlo, že si želáte dostávať predmetné e-maily. Príslušné tlačidlo vám zašleme v notifikačnom e-maile po prijatí vášho súhlasu na vami uvedenú e-mailovú adresu (tzv. postup dvojitého súhlasu). Slúži to na zabránenie zneužitia tretími stranami, ktoré by mohli použiť vašu e-mailovú adresu na registráciu na odber noviniek spoločnosti Westwing alebo oznámení spoločnosti Westwing bez vášho súhlasu. Právnym základom pre postup dvojitého súhlasu je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, keďže máme prevažne oprávnený záujem zabrániť zneužitiu a zdokumentovať váš súhlas.

Príslušným právnym základom podľa zákona o ochrane osobných údajov na spracúvanie vašich osobných údajov v súvislosti so zasielaním uvedených reklamných e-mailov je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti nasledovne

kliknite na odkaz na odhlásenie na konci našich reklamných e-mailov, aby ste boli presmerovaní (v závislosti od toho, či si želáte odhlásenie z odberu informačného bulletinu alebo e-mailového oznámenia) do sekcie správy informačného bulletinu alebo správy oznámení vo vašom zákazníckom účte (spolu „správa reklamných e-mailov“). Tam môžete jednoducho zrušiť začiarknutie políčok s newslettermi alebo oznámeniami, ktoré už nechcete dostávať.

Voliteľne sa môžete tiež prihlásiť do svojho zákazníckeho konta a potom kliknúť na záložku „Moje newslettre“ alebo „Moje oznámenia“ (v závislosti od typu e-mailov, ktorých odber si želáte zrušiť) a potom zrušiť odber príslušných newslettrov alebo oznámení, ktoré si už neželáte dostávať, v uvedenej správe newslettrov alebo správe oznámení zrušením začiarknutia príslušných políčok.

Svoj súhlas so zasielaním informačných bulletinov a/alebo oznámení môžete tiež odvolať a odhlásiť sa z odberu príslušných propagačných e-mailov zaslaním e-mailu na adresu service@westwing.sk.

Pomocou našej vyššie uvedenej správy reklamných e-mailov vám umožňujeme diferencovane deklarovať a odvolať súhlas so zasielaním našich newsletterov a/alebo oznámení. Zaškrtnutím alebo zrušením zaškrtnutia políčka sa môžete individuálne rozhodnúť, či a kedy alebo ako často chcete dostávať newsletter alebo oznámenie e-mailom, a to v závislosti od toho, o ktorý newsletter máte záujem alebo ktoré oznámenie považujete za užitočné a ako často chcete dostávať príslušný newsletter alebo oznámenie (oznámenia).

Upozorňujeme, že v našich reklamných e-mailoch používame štandardné trhové technológie na meranie otvorenia e-mailov a/alebo odkazov, na ktoré kliknete. Tieto údaje používame na všeobecné štatistické vyhodnotenia a na optimalizáciu a ďalší rozvoj nášho obsahu a komunikácie so zákazníkmi. Robí sa to pomocou malých grafických prvkov vložených do newslettera (tzv. pixelov). Právnym základom je náš oprávnený záujem na optimalizácii a ďalšom rozvoji nášho obsahu a komunikácie so zákazníkmi (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak si túto analýzu svojho správania pri používaní neželáte, môžete sa kedykoľvek odhlásiť z odberu reklamných e-mailov alebo štandardne deaktivovať grafiku vo svojom e-mailovom programe.

Naše informačné bulletiny a oznámenia sa zasielajú prostredníctvom poskytovateľa poštových služieb Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 Mníchov, Nemecko („Mapp“). So spoločnosťou Mapp bola uzatvorená zmluva o spracovaní objednávok na spracovanie osobných údajov v súlade s článkom 28 GDPR. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Mapp. https://mapp.com/de/privacy/.

6.1.2. ZASIELANIE E-MAILOV S REKLAMOU NA PRODUKTY A SLUŽBY, KTORÉ BY VÁS MOHLI ZAUJÍMAŤ NA ZÁKLADE VÁŠHO PREDCHÁDZAJÚCEHO NÁKUPNÉHO SPRÁVANIA.

Ak ste pri nákupe výrobku alebo služby v našom internetovom obchode uviedli svoju e-mailovú adresu, budeme vám posielať ponuky a informácie o výrobkoch a službách z našej ponuky, ktoré vás môžu zaujímať, pretože ste si už podobné výrobky a služby od spoločnosti Westwing zakúpili. Okrem toho vám budeme posielať prieskumy hodnotenia produktov a spätnej väzby, aby sme zistili, ako ste spokojní s produktmi, ktoré ste si zakúpili, alebo so službami, ktoré ste využili (napr. náš zákaznícky servis). Príslušné reklamné e-maily však budú zasielané len vtedy, ak ste proti ich zasielaniu nevzniesli námietku - napriek nášmu príslušnému upozorneniu pod tlačidlom nákupu.

Príslušným právnym základom podľa zákona o ochrane osobných údajov na spracúvanie vašich osobných údajov je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Proti zasielaniu príslušných reklamných e-mailov môžete kedykoľvek dodatočne namietať aj jednoduchým kliknutím na odkaz na odhlásenie na konci našich reklamných e-mailov. Voliteľne sa môžete prihlásiť do svojho zákazníckeho konta a odhlásiť sa z odberu prostredníctvom administrácie reklamných e-mailov (pozri časť 6.1.1.). Následne môžete tiež vyjadriť nesúhlas so zasielaním príslušných reklamných e-mailov zaslaním e-mailu na adresu service@westwing.sk.

6.2. ZASIELANIE NOVINIEK CEZ WHATSAPP

Spoločnosť Westwing používa aplikáciu WhatsApp Business na zasielanie svojich noviniek prostredníctvom aplikácie WhatsApp.

Na tento účel spolupracujeme s našimi spracovateľmi charles GmbH, Gartenstraße 86-87, 10115 Berlín, Nemecko a Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, ("Braze").

V súvislosti s používaním aplikácie WhatsApp sa uplatňujú ustanovenia o ochrane údajov spoločnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko. V nich sa okrem iného stanovuje, že každá správa v aplikácii WhatsApp je šifrovaná od konca do konca, a preto je chránená pred prístupom tretích strán.

Právnym základom pre spracovanie vašich údajov spoločnosťou Westwing je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR, keďže ste na našej webovej stránke vyjadrili súhlas a prostredníctvom správy v aplikácii WhatsApp ste potvrdili, že chcete dostávať newsletter prostredníctvom tohto kanála, t. j. novinky o nových produktoch a trendoch v zariaďovaní. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti zaslaním správy "Stop".

Spoločnosť Westwing sa zaväzuje dodržiavať ustanovenia o ochrane údajov v službe WhatsApp Business.

6.3. E-MAILY S PRIPOMIENKAMI NÁKUPNÉHO KOŠÍKA

Ak ste nám udelili výslovný súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR zaškrtnutím príslušného políčka, budeme vám posielať e-maily, ktoré vám pripomenú históriu vašich nákupov.

V našich príslušných e-mailoch používame štandardné trhové technológie, ktoré umožňujú meranie interakcií našim poskytovateľom služieb Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA ("Braze") (napr. otvorenie e-mailov, kliknutie na odkazy). Tieto údaje používame na všeobecné štatistické vyhodnotenia a na optimalizáciu a ďalší rozvoj nášho obsahu a komunikácie so zákazníkmi. Robí sa to pomocou malých obrázkov vložených do newslettera (tzv. pixelov) a vášho prehliadača.

Ak si už neželáte dostávať od nás e-maily s pripomienkami nákupného košíka, môžete nás kedykoľvek v budúcnosti kontaktovať na adrese pomoc@westwing.sk a svoj súhlas odvolať.

6.4. PRIESKUMY A APLIKÁCIE NA HODNOTENIE VÝROBKOV

Okrem toho vám môžeme po nákupe posielať e-maily s prieskumami alebo žiadosťami o hodnotenie produktu, ak ste s tým výslovne súhlasili zaškrtnutím políčka.

Ak si už neželáte dostávať od nás e-maily s prieskumami alebo recenziami produktov, môžete tiež kedykoľvek kontaktovať service@westwing.sk a odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti.

7. SPRACOVANIE ÚDAJOV NA KOMUNIKÁCIU S VAMI NA NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKE A PROSTREDNÍCTVOM NAŠEJ APLIKÁCIE

Na interakciu s vami na našej webovej lokalite a v našej aplikácii používame aj poskytovateľa služieb Braze. Na tento účel vám napríklad zobrazujeme takzvané "prekryvy" s možnosťou interakcie.

Braze sa používa aj na zasielanie push oznámení v našej aplikácii.

Na tento účel spoločnosť Braze spracúva okrem iného tieto osobné údaje: vaše IP adresy, údaje týkajúce sa zariadenia, ako je typ zariadenia, model, operačný systém, typ a verzia prehliadača, údaje týkajúce sa používania, ako je čas používania, krstné meno, e-mailový kód, údaje o interakcii s Braze SDK a správami, ID inštalácie, ID zariadenia.

Právnym základom pre spracovanie vašich osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Najjednoduchší spôsob odvolania súhlasu je prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Ďalšie informácie o dodržiavaní ochrany údajov spoločnosťou Braze nájdete tu: https://www.braze.com/privacy/.

8. SPRACOVANIE ÚDAJOV NA ÚČELY ÚČASTI NA VÝBEROVÝCH KONANIACH

Ak sa zúčastňujete na súťažiach, spracúvame len údaje, ktoré sú potrebné na organizáciu súťaží (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Informácie o ochrane údajov nájdete v podmienkach účasti na príslušnej súťaži.

9. SPRACOVANIE ÚDAJOV V PRÍPADE SÚDNEHO KONANIA

Okrem toho spracúvame vaše osobné údaje v jednotlivých prípadoch na vymáhanie našich právnych nárokov alebo na obranu proti právnym nárokom, alebo ak je to potrebné na obranu proti trestným činom alebo na ich stíhanie.

Právnym základom je ochrana našich oprávnených záujmov v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

10. SPRACOVANIE ÚDAJOV PRI POUŽÍVANÍ FANÚŠIKOVSKÝCH STRÁNOK NA SOCIÁLNYCH SIEŤACH

Spoločnosť Westwing je aktívna a prítomná na sociálnych sieťach a platformách s cieľom komunikovať so záujemcami a používateľmi a informovať ich o ďalších ponukách spoločnosti Westwing. V nasledujúcom texte vám poskytujeme prehľad o spracovaní a používaní vašich osobných údajov nami alebo prostredníctvom používania nižšie uvedených platforiem sociálnych médií:

10.1. FACEBOOK A INSTAGRAM

Prevádzkujeme "fanúšikovské stránky" na sociálnych sieťach Facebook a Instagram na spoločnú zodpovednosť so spoločnosťou Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA ("Facebook"), aby sme mohli komunikovať so svojimi sledovateľmi (ako sú naši zákazníci a záujemcovia) a informovať ich o našich produktoch, súťažiach a iných propagačných akciách.

Dohodu so spoločnosťou Facebook si môžete pozrieť tu: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Pomocou štatistík Facebooku o používaní našich "fanúšikovských stránok" (napr. informácie o počte, menách, interakciách, ako sú "Páči sa mi to" a "Komentáre", ako aj súhrnné demografické a iné informácie alebo štatistiky; "údaje Insights") získavame informácie o tom, ako sa naša "fanúšikovská stránka" používa, aké záujmy majú návštevníci našich "fanúšikovských stránok" a ktoré témy a obsah sú obzvlášť obľúbené, aby sme mohli optimalizovať obsah našej "fanúšikovskej stránky" a prispôsobiť ho našim používateľom. Údaje Insights obsahujú len štatistické, depersonalizované informácie o návštevníkoch "fanpage", ktoré preto nemožno priradiť ku konkrétnej osobe. Ďalšie informácie o type a rozsahu týchto štatistík nájdete v informáciách o štatistikách stránky na Facebooku. Ďalšie informácie o príslušných povinnostiach a spracovaní vašich údajov spoločnosťou Facebook nájdete v takzvanom "Dodatku k štatistikám o stránkach na Facebooku" na adrese: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Radi by sme zdôraznili, že nemáme žiadny vplyv na spracovanie údajov, ktoré spoločnosť Facebook vykonáva na vlastnú zodpovednosť v súlade s podmienkami používania spoločnosti Facebook. Radi by sme však upozornili, že pri návšteve "fanúšikovských stránok" sa údaje o vašom správaní pri používaní prenášajú zo spoločnosti Facebook a "fanúšikovských stránok" do spoločnosti Facebook. Samotný Facebook spracúva vaše osobné údaje na zostavenie vyššie uvedených štatistík a na vlastné účely prieskumu trhu a reklamy. My k týmto údajom nemáme prístup.

Ak pri správe fanúšikovských stránok získame vaše osobné údaje, môžete si uplatniť práva uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Ak chcete uplatniť svoje práva voči spoločnosti Facebook, môžete sa obrátiť aj priamo na spoločnosť Facebook. Radi vás podporíme pri uplatňovaní vašich práv, pokiaľ to bude možné, a postúpime vaše obavy spoločnosti Facebook.

Právnym základom tohto spracovania údajov je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR na základe nášho vyššie uvedeného oprávneného záujmu ponúkať vám naše "fanúšikovské stránky" na Facebooku na marketingové a reklamné účely.

Ďalšie informácie nájdete v zásadách používania údajov spoločnosti Facebook na adrese: https://www.facebook.com/about/privacy/tools.

10.2. YOUTUBE

Na integráciu našich vlastných videí a ich verejné sprístupnenie používame takzvané "pluginy" z platformy YouTube.com. YouTube je služba poskytovaná treťou stranou, ktorá s nami nie je prepojená, konkrétne spoločnosťou YouTube LLC, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko; ("Google").

Hneď ako navštívite náš kanál YouTube, váš prehliadač vytvorí spojenie so službou YouTube a prenesie informácie. Integrácia obsahu YouTube sa uskutočňuje len v takzvanom "rozšírenom režime ochrany údajov". Ten poskytuje samotná spoločnosť YouTube a podľa jej vlastných informácií zabezpečuje, že informácie o používateľovi YouTube (napr. súbory cookie) sa v zariadení ukladajú len pri prehrávaní videa (videí). Pri prístupe k príslušným videám sa do služby YouTube prenáša vaša IP adresa, jedinečné identifikátory, typ a nastavenia prehliadača, typ a nastavenia zariadenia, operačný systém, informácie o mobilnej sieti, ako je názov a telefónne číslo poskytovateľa mobilnej siete a číslo verzie aplikácie. YouTube zhromažďuje aj údaje o tom, ako vaše aplikácie, prehliadače a zariadenia spolupracujú s jeho vlastnými službami. Je to preto, že prenos údajov partnerom YouTube nie je nevyhnutne vylúčený rozšíreným režimom ochrany údajov. YouTube sa pripája k sieti Google DoubleClick bez ohľadu na to, či si video pozeráte alebo nie. Odosielané údaje zahŕňajú IP adresu, hlásenia o zlyhaní, aktivitu systému a dátum, čas a odkazovú adresu URL vašej požiadavky. Okrem toho YouTube zhromažďuje údaje o vašich aktivitách (napr. výrazy, ktoré vyhľadávate, videá, ktoré sledujete atď.). Všetky údaje, ktoré sa o vás zhromažďujú prostredníctvom nášho kanála YouTube, spracúva spoločnosť YouTube. Podľa spoločnosti YouTube sa tieto informácie používajú okrem iného na zostavovanie štatistík videí, zlepšovanie používateľskej prívetivosti a prevenciu zneužívania. YouTube tiež používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o správaní používateľov. Ukladaniu týchto súborov cookie možno zabrániť vhodnými nastaveniami a rozšíreniami prehliadača. Ak ste prihlásení do svojho účtu YouTube, YouTube vám umožňuje priradiť vaše správanie pri surfovaní priamo k vášmu osobnému profilu. Tomu môžete zabrániť tak, že sa pred kliknutím na tlačidlo Prehrať odhlásite zo svojho účtu YouTube.

Okrem toho niekedy integrujeme videá uložené na YouTube priamo do našich webových stránok prostredníctvom tzv. "pluginov". Pri tejto integrácii sa obsah z webovej stránky YouTube zobrazuje v častiach okna prehliadača. Videá z YouTube sa však vyvolávajú len jednotlivo kliknutím na ne. Táto technika je známa aj ako "rámovanie". Keď vyvoláte (pod)stránku našej webovej lokality, na ktorej sú videá YouTube integrované v tejto forme, vytvorí sa spojenie so servermi YouTube a obsah sa zobrazí na webovej lokalite prostredníctvom oznámenia vášho prehliadača. Nemáme žiadny vplyv na rozsah a obsah údajov, ktoré sa pri aktivácii doplnku prenášajú do služby YouTube a prípadne ďalším partnerom YouTube. Okrem iného je server YouTube informovaný o tom, ktoré z našich stránok ste navštívili.

Právnym základom pre spracovanie vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR.. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste s jej používaním súhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Viac informácií o informáciách, ktoré spoločnosť YouTube získava, a o tom, ako sa používajú, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti YouTube na adrese: https://policies.google.com/privacy.

10.3. TIKTOK

Na platforme TikTok a v aplikácii TikTok uverejňujeme krátke videoklipy na propagáciu našich produktov a spoločnosti Westwing. Keď navštívite webové stránky alebo aplikáciu TikTok, spoločnosť TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA (ďalej len "TikTok") zhromažďuje a spracúva vaše osobné údaje.

TikTok sprístupňuje určité množstvo týchto údajov majiteľom profilov TikTok v anonymizovanej a agregovanej forme. Ide o počet nových sledovateľov, demografické údaje, ako je pohlavie a krajina, bez odkazu na identifikovateľné osoby. Spoločnosť Westwing preto nemôže identifikovať žiadneho návštevníka profilu TikTok. Spoločnosť Westwing ako vlastník tohto profilu dostáva od spoločnosti TikTok anonymizované štatistické údaje (tzv. "Insights data"). Tieto údaje neumožňujú vyvodzovať žiadne závery o príslušnom návštevníkovi. Štatistické údaje používame výlučne na analýzu správania používateľov, aby sme mohli profil TikTok a našu ponuku lepšie prispôsobiť potrebám a záujmom návštevníkov.

Použitie vašich údajov, ktoré nám TikTok odovzdal, je založené na našom oprávnenom záujme podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na vykonávanie analýz údajov a štatistické zaznamenávanie používania nášho profilu TikTok, na optimalizáciu našej ponuky pre vás, na marketing našich noviniek a videí na našej webovej stránke a na neustále zlepšovanie a správu našej ponuky a našich produktov.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou TikTok nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti TikTok na adrese: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

10.4. PINTEREST

Na platforme Pinterest a v aplikácii Pinterest prevádzkujeme účet Westwing, na ktorom uverejňujeme inšpirácie do domácnosti a propagujeme naše výrobky. Pinterest prevádzkuje spoločnosť Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Pinterest").

Keď si zaregistrujete konto, Pinterest spracuje vami poskytnuté informácie, ako je vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fotografie, pripnutia a komentáre. Okrem toho Pinterest zhromažďuje a spracúva vašu IP adresu, ktorá sa používa na určenie vašej približnej polohy, ak sa rozhodnete zdieľať svoju presnú polohu, a ďalšie aktivity na internete a v elektronickej sieti (vrátane "pinov", na ktoré kliknete, "násteniek", ktoré vytvoríte, a textu, ktorý pridáte do komentára alebo popisu).

Právnym základom tohto spracovania údajov je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR a vychádza z nášho oprávneného záujmu sprístupniť vám našu platformu Pinterest na marketingové a reklamné účely.

Ďalšie informácie nájdete na adrese https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

11. SPRACOVANIE ÚDAJOV SPOLOČNOSŤOU SHOPIFY

Na poskytovanie nášho online obchodu a spracovanie vašich platieb spolupracujeme s poskytovateľom služieb Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko ("Shopify"). Spoločnosť Shopify nám umožňuje spravovať náš online obchod prostredníctvom cloudovej počítačovej infraštruktúry spoločnosti Shopify a tiež pre nás spracováva vaše platby.

Vaše údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Shopify v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa článku 45 GDPR v spojení s tzv. štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.

Shopify sa používa na poskytovanie nášho online obchodu a na spracovanie vašich platieb. Právnym základom je preto náš oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR alebo plnenie vašej zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Spoločnosť Shopify vystupuje ako náš spracovateľ alebo správca v závislosti od činnosti spracovania.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov a poznámky o ochrane údajov v spoločnosti Vimeo nájdete na adrese https://www.shopify.com/legal/privacy.

X. SÚBORY COOKIE A PODOBNÉ TECHNOLÓGIE

Na našich webových stránkach používame takzvané "cookies" a podobné technológie (napríklad takzvané "web beacons", "pixels", "tags"). Webové signály sú malé súbory GIF, ktoré môžu byť skryté v iných obrázkoch, e-mailoch a podobne. Webové signály môžu identifikovať váš počítač a vyhodnocovať vaše používateľské správanie, napr. reakcie na reklamné kampane. Informácie zozbierané prostredníctvom webových majákov nemožno použiť na vašu identifikáciu. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré internetový server prenáša do vášho prehliadača a ukladá ich na pevný disk vášho prehliadača. Existujú takzvané "súbory cookie relácie", ktoré sa vymažú hneď po zatvorení prehliadača, a takzvané "trvalé súbory cookie", ktoré sa vo vašom koncovom zariadení ukladajú na dlhší čas alebo na neurčito. Súbor cookie obsahuje charakteristický reťazec znakov, ktorý jednoznačne identifikuje váš prehliadač, keď sa vrátite na webovú stránku. Používajú sa na to, aby bola naša webová lokalita používateľsky prívetivejšia, efektívnejšia a bezpečnejšia a aby umožňovala určité funkcie.

Pod tlačidlom "Nastavenia súborov cookie" môžete určiť, ktoré súbory cookie chcete kedykoľvek povoliť. Nevyhnutné súbory cookie, ktoré zaručujú základné funkcie webovej stránky, sú vylúčené.

{ { WEB OPEN ONE TRUST } }

Nastavenia súborov cookie

Správca súhlasu so súbormi cookie je prevádzkovateľ, ktorého môžete kontaktovať na vyššie uvedených kontaktných údajov.

V zásade rozlišujeme štyri rôzne kategórie súborov cookie:

1. ABSOLÚTNE NEVYHNUTNÉ SÚBORY COOKIE

Tieto súbory cookie umožňujú základné funkcie a sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky. Používajú sa napríklad na spracovanie objednávok alebo na to, aby ste zostali prihlásení ako registrovaný používateľ, keď navštívite rôzne podstránky našej webovej lokality. Okrem toho vďaka týmto súborom cookie nemusíte pri každom otvorení novej stránky znovu zadávať svoje prihlasovacie údaje.

Právnym základom pre používanie nevyhnutne potrebných súborov cookie na našej webovej stránke je náš oprávnený záujem na technicky bezchybnom a používateľsky prívetivom poskytovaní našej webovej stránky (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Používanie nevyhnutne potrebných súborov cookie je možné bez vášho predchádzajúceho súhlasu a je povolené zákonom.

2. FUNKČNÉ SÚBORY COOKIE

Tieto súbory cookie nám umožňujú ukladať informácie, ktoré ste už zadali (napr. vaše registrované meno), a ponúkať vám vylepšené a prispôsobené funkcie.

Spracovanie údajov sa uskutočňuje na základe vášho súhlasu v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Používanie súborov cookie môžete odmietnuť aj nastavením prehliadača na "odmietnuť súbory cookie", ak napríklad nechcete, aby bol váš počítač pri ďalšej návšteve rozpoznaný. Pokyny, ako to urobiť, nájdete v príručke svojho prehliadača.

O nastavení súborov cookie ste informovaní prostredníctvom príslušných nastavení prehliadača a môžete povoliť súbory cookie len v jednotlivých prípadoch alebo vylúčiť prijímanie súborov cookie pre určité prípady alebo všeobecne. Je tiež možné aktivovať automatické vymazanie súborov cookie po zatvorení prehliadača. Ak odmietnete používanie určitých súborov cookie, môže byť používanie niektorých častí našej webovej stránky obmedzené.

3. ANALYTICKÉ SÚBORY COOKIE

Tieto súbory cookie nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkonnosť našich webových stránok. Údaje zozbierané pomocou súborov cookie nám okrem iného umožňujú pochopiť, ktoré stránky sú najobľúbenejšie, ktoré sú najmenej používané a ako sa návštevníci pohybujú po našej webovej lokalite. Všetky informácie zozbierané týmito súbormi cookie sú súhrnné a nemožno ich ľahko priradiť k vám.

4. MARKETINGOVÉ SÚBORY COOKIE A PIXELY

Tieto súbory cookie a podobné technológie (napr. pixely) nám umožňujú zobrazovať vám prispôsobený, a teda relevantný reklamný obsah a merať účinnosť našich reklamných opatrení. Nie je preto možné vyvodiť priame závery o osobe. Tieto súbory cookie sa nenastavujú len na našich webových stránkach, ale aj na stránkach iných (reklamných) partnerov ("súbory cookie tretích strán"). Tento takzvaný "retargeting" sa používa na umiestnenie relevantnej reklamy na iných webových stránkach a na analýzu príslušných cieľových skupín produktov.

5. PODROBNOSTI O SÚBOROCH COOKIE, KTORÉ POUŽÍVAME

5.1. POTREBNÉ SÚBORY COOKIE

5.1.1. GOOGLE RECAPTCHA

Používame službu reCAPTCHA, ktorú osobám z Európskeho hospodárskeho priestoru a Švajčiarska ponúka spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko ("Google").

Pomocou tejto služby môžeme rozlíšiť, či záznam pochádza od fyzickej osoby alebo bol zneužitý strojom a automatizovaným spracovaním.

Ak službu používate, vaša IP adresa a ďalšie údaje, ktoré spoločnosť Google vyžaduje pre službu reCAPTCHA, sa prenesú spoločnosti Google.

Tieto údaje sa spracúvajú na základe nášho oprávneného záujmu o uplatňovanie osobnej zodpovednosti na internete a predchádzanie zneužívaniu a spamu (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ukladanie informácií a prístup k informáciám vo vašom koncovom zariadení je absolútne nevyhnutné.

Ďalšie informácie o reCAPTCHA a zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=policies.

5.1.2. TRUST

Na získanie a správu vášho súhlasu spolupracujeme s poskytovateľom služieb OneTrust, LLC, 1350 Spring St NW, Atlanta, GA 30309 ("OneTrust"). Deje sa tak prostredníctvom nášho "bannera cookie", ktorý sa zobrazí pri vašej prvej návšteve našej webovej lokality alebo v našej aplikácii a informuje vás o spracovaní údajov alebo určitých súborov cookie a iných technológií na našej webovej lokalite a dáva vám možnosť odmietnuť alebo súhlasiť s nastavením jednotlivých súborov cookie a iných technológií. Banner so súbormi cookie však môžete vyvolať znova a zmeniť svoju voľbu. Okrem toho sa banner o súboroch cookie zobrazí pri návšteve našej webovej lokality, ak ste deaktivovali ukladanie súborov cookie alebo ak spoločnosť OneTrust vymazala súbory cookie alebo ich platnosť vypršala.

Spoločnosti OneTrust sa odosielajú najmä vaše súhlasy alebo odvolania, vaša IP adresa, informácie o vašom prehliadači a vašom koncovom zariadení v čase vašej návštevy a informácie sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení.

Príslušným právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, keďže máme oprávnený záujem na dodržiavaní zákonom požadovanej dokumentácie vašich súhlasov so súbormi cookie a na správe súborov cookie.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti OneTrust v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa článku 45 GDPR.

5.2. FUNKČNÉ SÚBORY COOKIE

5.2.1. PLUGINY VIMEO

Na integráciu videí používame okrem iného službu Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo").

Na tento účel sa používajú takzvané pluginy. Pri prístupe na webové stránky vybavené takýmto zásuvným modulom sa vytvorí spojenie so servermi Vimeo a prenesú sa informácie o tom, ktoré z našich webových stránok ste navštívili. Ak ste prihlásení do služby Vimeo, spoločnosť Vimeo priradí tieto informácie k vášmu osobnému používateľskému účtu. Ak používate zásuvný modul, napr. kliknutím na tlačidlo spustenia videa, tieto informácie sa tiež priradia vášmu používateľskému účtu.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery Vimeo v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) podľa článku 45 GDPR alebo článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste nám na to dali súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, najjednoduchšie to urobíte prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov a poznámky o ochrane údajov v spoločnosti Vimeo nájdete na adrese https://vimeo.com/privacy.

5.2.2. ALGOLIA

Na vyhľadávanie a indexovanie obsahu na našej webovej lokalite a v našej aplikácii používame službu spoločnosti Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paríž, Francúzsko ("Algolia"). Na tento účel sa vaša IP adresa a vaše vyhľadávacie požiadavky presmerujú na server spoločnosti Algolia.

Spoločnosť Algolia pre nás pripravuje aj správy s príslušnými hodnoteniami a analýzami vyhľadávania.

V tomto ohľade nám Algolia pomáha zlepšovať nájditeľnosť našich ponúk, zážitok z vyhľadávania a spokojnosť našich zákazníkov.

Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Algolia: https://www.algolia.com/policies/privacy.

5.3. ANALYTICKÉ SÚBORY COOKIE

5.3.1. GOOGLE ANALYTICS SO SLEDOVANÍM KONVERZIÍ

Používame službu Google Analytics, službu webovej analýzy od spoločnosti Google, ktorá okrem iného nastavuje pixely a výkonnostné súbory cookie na ukladanie informácií na vašom koncovom zariadení.

To nám umožňuje priradiť údaje, relácie a interakcie na viacerých zariadeniach k pseudonymnému identifikátoru používateľa, a tak analyzovať vaše správanie pri používaní na rôznych zariadeniach a zlepšiť našu webovú lokalitu a urobiť ju pre vás zaujímavejšou. Na tento účel dostávame od spoločnosti Google aj štatistické údaje o vašom používaní našej webovej lokality.

Služba Google Analytics 4 využíva aj umelú inteligenciu na automatickú analýzu a obohacovanie údajov. Využíva sa predovšetkým na vytváranie predpovedí budúceho správania návštevníkov webových stránok na základe štruktúrovaných údajov o udalostiach (napr. predpovedanie predaja, pravdepodobnosť nákupu a pravdepodobnosť opustenia). Tieto prognostické hodnoty možno použiť aj na predpovedanie cieľových skupín. Ďalšie informácie nájdete na adrese: https://support.google.com/analytics/answer/9846734?hl=de.

Služba Google Analytics 4 tiež modeluje konverzie, ak nie je k dispozícii dostatok údajov na optimalizáciu analýzy údajov. Viac informácií o tom nájdete na adrese: https://support.google.com/analytics/answer/10710245?hl=de.

Služba Google Analytics 4 nezhromažďuje a neukladá individuálne IP adresy. Služba Google Analytics 4 však poskytuje nespracované údaje o geografickej polohe odvodením nasledujúcich metadát z IP adries: Mesto (a odvodené zemepisné šírky a dĺžky), kontinent, krajina, región, subkontinent (a náprotivky na základe ID). V prípade prevádzky v EÚ sa údaje o IP adresách používajú len na odvodenie údajov o geografickej polohe a potom sa okamžite vymažú. Nezaznamenávajú sa, nie je možné ich získať a nepoužívajú sa na žiadne iné účely.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Google v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) podľa čl. 45 GDPR alebo čl. 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom. Aktiváciou anonymizácie IP na tejto webovej lokalite sa vaša IP adresa pred odoslaním do USA alebo do členských štátov EÚ alebo zmluvných štátov EHP skráti. Len vo výnimočných prípadoch sa vaša úplná IP adresa prenesie na server spoločnosti Google v USA a tam sa skráti. IP adresa prenášaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics sa nebude spájať s inými údajmi spoločnosti Google.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste súhlasili s používaním služby Google Analytics so sledovaním konverzií. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, najjednoduchšie to urobíte prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Zhromažďovaniu vašich údajov (vrátane vašej IP adresy) a spracovaniu týchto údajov spoločnosťou Google môžete zabrániť aj tak, že si stiahnete a nainštalujete zásuvný modul prehliadača, ktorý je k dispozícii na tomto odkaze: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Tým sa nastaví súbor cookie, ktorý zabráni budúcemu zhromažďovaniu vašich údajov pri návšteve tejto webovej lokality. Súbor cookie opt-out je platný len v tomto prehliadači a len pre našu webovú stránku a ukladá sa vo vašom zariadení. Ak súbory cookie v tomto prehliadači vymažete, musíte súbor cookie opt-out nastaviť znova.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov službou Google Analytics so sledovaním konverzií nájdete na adrese: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/nl/ , https://policies.google.com/privacy.

5.4. MARKETINGOVÉ SÚBORY COOKIE A PIXELY

5.4.1. FACEBOOKOVÉ VLASTNÉ PUBLIKUM / META PIXEL

Na našich webových stránkach používame Facebook Custom Audiences s takzvaným sledovacím pixelom ("Meta Pixel") a konverzným rozhraním API na strane servera, ktoré prevádzkuje spoločnosť Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írsko ("Meta") pre návštevníkov mimo USA a Kanady.

To nám umožňuje zobrazovať vám reklamu založenú na záujmoch, keď navštívite sociálne siete Facebook a Instagram alebo iné aplikácie a webové stránky Meta, a sledovať účinnosť našej reklamy. Prostredníctvom metapixelov integrovaných na našich webových stránkach sa váš prehliadač automaticky pripája k serverom spoločnosti Meta, aby sa integrovaný metapixel komplexne synchronizoval. To poskytuje spoločnosti Meta informácie o tom, že ste klikli na konkrétnu reklamu alebo produkt na našej webovej lokalite, aby sme vám mohli napríklad na základe vašich záujmov zobrazovať reklamy na našej webovej lokalite alebo na iných webových lokalitách.

Ak ste zaregistrovaní v službe Meta, môže Meta priradiť návštevu webovej stránky k vášmu kontu, pretože vaše osobné údaje vo forme e-mailovej adresy a IP adresy prenášame spoločnosti Meta v hashovanej forme prostredníctvom pixelu a čiastočne ich obohacujeme o existujúce údaje o sledovaní. Odosiela sa aj krajina, v ktorej sa nachádzate. Aj keď nie ste zaregistrovaný na Facebooku alebo Instagrame alebo ste sa neprihlásili, je možné, že sa Meta dozvie o vašich vyššie uvedených osobných údajoch a použije ich na vytvorenie profilu.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na meta servery v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa čl. 45 GDPR alebo čl. 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že tieto služby nebudeme používať, ak ste nesúhlasili s používaním vlastných publik alebo pixelov Facebooku. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, najjednoduchšie tak môžete urobiť prostredníctvom nášho správcu súhlasov. Ak ste prihlásení do svojho konta na Facebooku, môžete tiež vzniesť námietku proti spracovaniu údajov prostredníctvom nasledujúceho odkazu: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu.

Ďalšie informácie, najmä o spoločnej zodpovednosti nás a spoločnosti Meta, ako aj o účele a rozsahu spracovania údajov spoločnosťou Meta a možnostiach nastavenia ochrany vášho súkromia, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

5.4.2. PINTERESTTAG

S cieľom ďalej optimalizovať naše kampane na sieti Pinterest a merať ich úspešnosť používame službu "Pinterest Tag", ktorú návštevníkom z Európskeho hospodárskeho priestoru ponúka spoločnosť Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írsko ("Pinterest").

Značku Pinterest používame spolu s rozhraním API pre konverziu na strane servera na zobrazovanie našich reklám na Pinterest len tým používateľom Pinterestu, ktorí prejavili záujem o naše ponuky. Zároveň sa tým zabezpečuje, že obsah našich reklám s vysokou pravdepodobnosťou zodpovedá záujmom používateľa. Môžeme tiež sledovať správanie používateľov Pinterestu, ktorí klikli na jednu z našich reklám. Na tento účel Pinterest spracúva údaje, ktoré služba zhromažďuje prostredníctvom súborov cookie, webových majákov a podobných technológií ukladania na našich webových stránkach.

Pri používaní služby sa spracúvajú tieto informácie: Informácie o zariadení (napr. typ, značka), použitý operačný systém (napr. iOS 11), IP adresa použitého zariadenia, čas prístupu k našej ponuke, typ a obsah kampane a reakcia na príslušnú kampaň (napr. kliknutia na tlačidlo), ako aj identifikátory zariadenia pozostávajúce z individuálnych charakteristík vášho koncového zariadenia. Tieto identifikátory zariadenia môžeme použiť aj na rozpoznanie vášho zariadenia na webovej stránke. Takto zhromaždené údaje sú pre nás anonymné a neumožňujú vyvodzovať žiadne závery o vašej totožnosti. Ak sa po návšteve našej webovej lokality prihlásite do svojho účtu Pinterest alebo ak našu webovú lokalitu navštívite počas prihlásenia, tieto údaje môže uložiť a spracovať spoločnosť Pinterest, o čom by sme vás chceli informovať. Pinterest môže tieto údaje prepojiť s vaším účtom Pinterest a tiež ich použiť na vlastné reklamné účely.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery Pinterest v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) podľa čl. 45 GDPR alebo čl. 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste súhlasili s používaním značky Pinterest. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, najjednoduchšie tak môžete urobiť prostredníctvom nášho správcu súhlasov.

Ďalšie informácie o účele a rozsahu spracovania údajov, ako aj o možnostiach nastavenia ochrany vášho súkromia nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Pinterest, ktoré sú dostupné na tomto odkaze: https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy

5.4.3. ZOBRAZIŤ MICROSOFT BING

Na našej webovej lokalite používame službu sledovania konverzií Bing od spoločnosti Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Ak ste sa na našu webovú lokalitu dostali prostredníctvom reklamy Microsoft Bing, spoločnosť Microsoft Bing Ads umiestni do vášho počítača súbor cookie. To nám umožňuje rozpoznať, že ste klikli na reklamu a boli presmerovaní na našu webovú lokalitu. Pomáha nám to pochopiť, aká je účinnosť konkrétnej reklamy. Dostávame však len informácie o celkovom počte používateľov, ktorí klikli na reklamu Bing a boli následne presmerovaní na našu webovú lokalitu. Neprenášajú sa žiadne informácie o totožnosti používateľa.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Microsoft v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa článku 45 GDPR alebo článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov a súboroch cookie používaných službou Bing Ads nájdete na adrese: https://www.microsoft.com/nl-nl/privacy/privacystatement.

5.4.4. REKLAMY GOOGLE (PREDTÝM ADWORDS) A SLEDOVANIE KONVERZIÍ

Používame služby Google Adwords a Google Conversion Tracking, ktoré osobám z Európskeho hospodárskeho priestoru a Švajčiarska ponúka spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko ("Google").

To nám umožňuje umiestňovať reklamy Google Adwords s ohľadom na vaše záujmy a polohu.

Keď kliknete na reklamu Google, vo vašom počítači sa dočasne uloží súbor cookie, aby sme mohli rozpoznať, že ste klikli na reklamu a boli presmerovaní na túto stránku.

Štatistiky konverzií vytvorené na tomto základe nám udávajú celkový počet používateľov, ktorí klikli na reklamu a boli presmerovaní na stránku so značkou sledovania konverzií. Nezískame však žiadne informácie, ktoré by používateľa osobne identifikovali.

Ak používate konto Google, spoločnosť Google môže prepojiť históriu prehliadania webu a aplikácií s vaším kontom Google a použiť informácie z vášho konta Google na prispôsobenie reklám v závislosti od nastavení uložených vo vašom konte Google. Ak si neželáte toto prepojenie s kontom Google, musíte sa pred návštevou našej webovej lokality odhlásiť z Google. Nastaveniu takýchto súborov cookie môžete zabrániť aj zmenou nastavení v softvéri prehliadača alebo na webovej lokalite Google.

Ďalšie informácie o reklamách Google a sledovaní konverzií, ako aj zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránkach https://www.google.com/privacy/ads a https://policies.google.com/privacy.

5.4.5. DYNAMICKÝ REMARKETING GOOGLE

Využívame aj funkciu remarketingu v službe Google Ads. Táto služba sa používa na zobrazovanie záujmových reklám na iných webových stránkach po tom, čo ste navštívili našu webovú stránku. Reklamy sú založené na produktoch a službách, na ktoré ste klikli počas vašej poslednej návštevy našej webovej lokality. Na tento účel spoločnosť Google nastavuje súbory cookie, ktoré sa dočasne ukladajú vo vašom prehliadači. Získané informácie sa nepoužívajú na identifikáciu osoby. Spoločnosť Google ukladá iba informácie, ako je váš dotaz na web, IP adresa, typ prehliadača, jazyk prehliadača, dátum a čas vášho dotazu.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste nám na to dali súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Ďalšie informácie o dynamickom retargetingu Google a zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránkach: https://www.google.com/privacy/ads a https://policies.google.com/privacy.

5.4.6. SPRÁVCA REKLAMY GOOGLE (PREDTÝM DOUBLECLICK)

Používame aj službu Google Ad Manager (predtým Doubleclick). Táto služba využíva súbory cookie, pixely a iné technológie na zobrazovanie záujmovej reklamy na základe predchádzajúcich návštev našich alebo iných webových stránok. Umožňuje nám tiež sledovať úspešnosť našich reklamných kampaní. Spoločnosť Google tiež spracúva údaje na optimalizáciu svojich vlastných produktov a služieb.

Ďalšie informácie o aplikácii Google Ad Manager a zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na stránkach https://www.google.com/privacy/ads a https://policies.google.com/privacy.

5.4.7. YOUTUBE V REŽIME ROZŠÍRENEJ OCHRANY ÚDAJOV

Na vkladanie videí na naše webové stránky používame okrem iného poskytovateľa YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube"). Keď navštívite našu webovú lokalitu s vloženými videami od YouTube, váš prehliadač vytvorí priame spojenie so servermi YouTube, aby vám zobrazil obsah. Zobrazený obsah môže byť zaznamenaný vaším prehliadačom, ak ste prihlásení do svojho účtu YouTube, YouTube môže priradiť vaše správanie pri používaní k vášmu osobnému profilu. Môžete tomu zabrániť tak, že sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásite zo svojho účtu YouTube.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery YouTube v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa článku 45 GDPR alebo článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Ďalšie informácie o spracovaní údajov spoločnosťou YouTube nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti YouTube na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=policies.

5.4.8. SEGMENT

Používame aj službu Segment, ktorú poskytuje spoločnosť Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, USA ("Segment").

Segment od vás zhromažďuje a ukladá údaje, z ktorých možno pomocou pseudonymov vytvoriť profily používania. Tieto profily používania sa používajú na analýzu vášho správania pri používaní a vyhodnocujú sa s cieľom zlepšiť našu ponuku pre vás. Na tento účel sa môžu používať súbory cookie, ktoré nám umožňujú rozpoznať vás pri ďalšej návšteve našej webovej stránky. Pseudonymizované používateľské profily sa nespájajú s osobnými údajmi o nositeľovi pseudonymu.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Segment v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany osobných údajov) podľa čl. 45 GDPR alebo čl. 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Segment: https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.4.9. HOTJAR

Používame službu webovej analýzy Hotjar, ktorú poskytuje spoločnosť Hotjahr Limited, Dragonara Road, Paceville St.Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar").

Hotjar používa súbory cookie a iné technológie na analýzu a vyhodnotenie vášho správania a interakcií s našou webovou stránkou. To nám pomáha optimalizovať vaše používateľské skúsenosti na našej webovej lokalite tým, že nám umožňuje lepšie pochopiť skúsenosti našich používateľov na našej webovej lokalite (napr. kliknutia, posúvanie, pohyby myšou).

Vaša IP adresa sa pred analýzou štatistík používania skráti, aby nebolo možné vyvodiť priame závery o vašej totožnosti.

Ďalšie informácie nájdete v časti "O službe Hotjar" na adrese https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotja.

5.4.10. BRAZE

Na interakciu s vami na našej webovej lokalite a na pochopenie funkcie a používania nášho mobilného obsahu vo vašom zariadení používame službu webovej analýzy Braze od spoločnosti Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA ("Braze"). Zobrazujeme napríklad vyskakovacie okná s možnosťou interakcie. Braze sa používa aj na zasielanie push oznámení v našej aplikácii. Braze používame aj na zasielanie personalizovaných propagačných akcií a informácií o našich produktoch. Okrem toho používame Braze na to, aby sme vás informovali o položkách, ktoré ste zabudli v nákupnom košíku.

Príslušné údaje môžu byť prenesené na servery spoločnosti Braze v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa článku 45 GDPR alebo článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Právnym základom pre spracovanie vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste s jej používaním súhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, najjednoduchšie to urobíte prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Ďalšie informácie o dodržiavaní ochrany údajov spoločnosťou Braze nájdete tu: https://www.braze.com/privacy/.

5.4.11. CRITEO

Na našich webových stránkach a v našej aplikácii používame aj remarketingový nástroj spoločnosti Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paríž, Francúzsko, aby sme vám na partnerských webových stránkach a v aplikáciách zobrazovali personalizovanú reklamu na produkty, ktoré vás zaujímajú, na základe produktov, na ktoré ste klikli na našich webových stránkach alebo v našej aplikácii. Na tento účel spoločnosť Criteo spája vyššie uvedené údaje o vašom predchádzajúcom správaní pri prehliadaní s jedinečným identifikátorom, napr. identifikačným súborom cookie alebo inou podobnou technológiou (napr. mobilné reklamné ID a technológie nezaložené na súboroch cookie).

Spoločnosti Criteo a Westwing konajú ako spoloční prevádzkovatelia údajov v zmysle článku 26 GDPR.

Právnym základom podľa zákona o ochrane osobných údajov je váš súhlas v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti - najjednoduchšie to urobíte prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie alebo kliknutím na nasledujúci odkaz https://www.criteo.com/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/

Ak spoločnosť Criteo prenáša osobné údaje do krajín mimo EÚ alebo EHP, uskutočňuje sa to na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti podľa článku 45 GDPR alebo na základe primeraných záruk ochrany údajov podľa článku 46 GDPR, napr. uzatvorením štandardných zmluvných doložiek EÚ. Vaše údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na vyššie uvedené účely spracovania.

Viac informácií o spracovaní vašich údajov spoločnosťou Criteo nájdete tu: https://www.criteo.com/privacy

5.4.12. FARBA

Používame marketingovú službu Klear od spoločnosti Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Center, Brückenstraße 6, 10179 Berlín. Umožňuje nám vytvárať programy influencerského marketingu a merať a analyzovať kampane influencerov. Klear používa súbory cookie na sledovanie úspešnosti kampaní na našej webovej stránke. Tieto analýzy nám okrem iného pomáhajú vyhľadávať influencerov na sociálnych sieťach na základe regiónu, jazyka, odvetvia, hashtagu a predchádzajúcej spolupráce, ako aj prijímať rozhodnutia založené na údajoch o našej stratégii influencer marketingu.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste nám poskytli svoj súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, najjednoduchšie tak môžete urobiť prostredníctvom nášho správcu súhlasov.

Ďalšie informácie o dodržiavaní ochrany údajov nájdete tu: https://klear.com/legal/cookies; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.4.13. ZHODA SO ZÁKAZNÍKMI GOOGLE

Používame aj službu Google Customer Match, ktorá nám umožňuje zobrazovať návštevníkom našej webovej stránky reklamy založené na záujmoch na základe ich predchádzajúceho správania pri surfovaní na našej webovej stránke a na webových stránkach tretích strán, ako aj v aplikáciách a e-mailoch.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste s jej používaním súhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, najjednoduchšie to urobíte prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie. Ak si neželáte dostávať záujmovo orientovanú reklamu od spoločnosti Google Customer Match, môžete sa odhlásiť aj prostredníctvom týchto webových stránok: https://www.networkadvertising.org/choices/; https://www.youronlinechoices.com/.

Viac informácií o dodržiavaní predpisov o ochrane údajov spoločnosťou Google nájdete tu: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU.

5.4.14. VEDÚCI FORENZNÝ PRACOVNÍK

Táto webová lokalita využíva aj Lead Forensics, predajný a marketingový nástroj B2B od spoločnosti Lead Forensics so sídlom v Spojenom kráľovstve, Communication House, 26 York Street, Londýn, W1U 6PZ, Spojené kráľovstvo.

Lead Forensics používa sledovací kód na identifikáciu spoločností, ktoré navštevujú naše webové stránky, na základe ich firemných IP adries. Nejedná sa o súbory cookie. Sledovací kód Lead Forensics poskytuje len informácie, ktoré sú verejne dostupné. Nemôže poskytovať a neposkytuje žiadne osobné ani citlivé údaje o tom, kto navštívil naše webové stránky. Za žiadnych okolností sa tieto údaje nepoužijú na osobnú identifikáciu jednotlivých návštevníkov. Ak sa zhromažďujú IP adresy, sú okamžite po uložení anonymizované.

Spoločnosť Lead Forensics nám neposkytuje žiadne IP adresy. Dostávame len informácie o tom, ktoré spoločnosti navštívili naše webové stránky, dátum a trvanie ich návštevy a webové stránky, ktoré navštívili. Tieto informácie nám umožňujú analyzovať používanie našej webovej lokality a v prípade potreby tieto spoločnosti kontaktovať.

Informácie generované sledovacím kódom Lead Forensics sa odosielajú na servery Lead Forensics v Spojenom kráľovstve, kde sa spracúvajú a ukladajú. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa článku 45 GDPR alebo článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste s jej používaním súhlasili. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie. Ak sa chcete odhlásiť zo sledovania, môžete použiť aj tento odkaz: https://optout.leadforensics.com/?clientID=786109.

5.4.15. REKLAMY TIKTOK

Používame službu TikTok Ads od spoločnosti TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA ("TikTok"), ktorá nám umožňuje zobrazovať návštevníkom našich webových stránok reklamu založenú na záujmoch na základe ich predchádzajúceho správania pri surfovaní na našich webových stránkach a na webových stránkach tretích strán, ako aj v aplikáciách a e-mailoch.

Keď navštívite naše webové stránky, vytvorí sa spojenie so servermi TikTok nastavením pixelu a môžu sa zaznamenať údaje, ako je vaša IP adresa, navštívené stránky a interakcie.

Príslušné údaje môžu byť tiež prenesené na servery TikTok v USA a tam uložené. Právnym základom je rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti z 10. júla 2023 (tzv. rámec ochrany údajov) podľa článku 45 GDPR alebo článku 49 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s vaším súhlasom.

Právnym základom spracovania vašich údajov je váš súhlas, článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. To znamená, že túto službu používame len vtedy, ak ste nám na to dali súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti, a to najjednoduchšie prostredníctvom nášho Správcu súhlasu so súbormi cookie.

Viac informácií o dodržiavaní ochrany údajov v spoločnosti TikTok nájdete tu: https://ads.tiktok.com/help/article/app-retargeting?lang=en alebo tu: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

XI. TECHNICKÉ A ORGANIZAČNÉ OPATRENIA NA ZABEZPEČENIE ÚDAJOV

Prijali sme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zničením, manipuláciou a neoprávneným prístupom tretích strán a na zabezpečenie primeranej úrovne ochrany a ochrany vašich osobných práv.

Osobné údaje vrátane dôverného obsahu, ako sú vaše žiadosti o kontakt, pred odoslaním najmä šifrujeme.

Všetci naši zamestnanci, poskytovatelia služieb a spracovatelia, ktorí pre nás pracujú, sú povinní dodržiavať platné predpisy o ochrane údajov a zákony o ochrane údajov.

Pravidelne kontrolujeme, či sú naše bezpečnostné opatrenia primerané a či zodpovedajú najnovším poznatkom.

XII. VAŠE PRÁVA AKO DOTKNUTEJ OSOBY

V súlade so zákonnými ustanoveniami o ochrane údajov máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi vždy nasledujúce práva:

1. PRÁVO NA INFORMÁCIE

Každá osoba má právo na kontrolu svojich osobných údajov, ktoré môže uplatniť o. i. cez požiadavku informovanosti vo vzťahu k spracovaniu svojich údajov. Môže takisto využiť právo požiadavky na ich aktualizáciu, opravu a odstránenie a má aj právo na podanie protestu v prípadoch opísaných v ustanoveniach zákona o ochrane osobných údajov.

2. PRÁVO NA OPRAVU

Máte právo požiadať o opravu nepresných údajov a s prihliadnutím na účely spracovania o doplnenie neúplných údajov.

Na základe §22 zákona o ochrane osobných údajov

Dotknutá osoba má právo na to, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. So zreteľom na účel spracúvania osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov.

3. PRÁVO NA VÝMAZ

Na základe §23 zákona o ochrane osobných údajov máte právo požiadať o vymazanie svojich údajov z nasledujúcich dôvodov:

Ukladanie údajov už nie je potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované,

Odvoláte svoj súhlas, na základe ktorého bolo spracovanie založené, a neexistuje žiadny iný právny základ pre spracovanie,

Namietate proti spracovaniu a neexistujú žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na spracovanie,

Predmetné osobné údaje boli spracované nezákonne,

Alebo je vymazanie osobných údajov potrebné na splnenie právnej povinnosti podľa práva Únie alebo práva členských štátov.

Sa osobné údaje získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti

Upozorňujeme, že môžu existovať dôvody, ktoré bránia okamžitému vymazaniu, napríklad v prípade zákonných povinností uchovávania. Bez ohľadu na uplatnenie vášho práva na vymazanie údajov vaše údaje okamžite a úplne vymažeme, ak ich uchovávanie už nie je potrebné na príslušný účel spracovania a ak neexistujú žiadne zákonné alebo zákonné povinnosti uchovávania, ktoré by tomu bránili.

4. PRÁVO NA OBMEDZENIE SPRACOVANIA

Na základe §24 zákona o ochrane osobných údajov máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov, ak

spochybníte správnosť vašich osobných údajov, a to na obdobie, ktoré nám umožní overiť správnosť vašich osobných údajov,

spracúvanie je nezákonné a vy namietate proti vymazaniu vašich osobných údajov a namiesto toho žiadate o obmedzenie používania vašich osobných údajov,

osobné údaje už nepotrebujeme na účely spracovania, ale vy ich požadujete na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, alebo

Vzniesli ste námietku proti spracovaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR, kým sa overí, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad vašimi.

5. PRÁVO NA PRENOSNOSŤ ÚDAJOV

Na základe §26 zákona o ochrane osobných údajov, ak sú splnené zákonné požiadavky, máte právo na získanie prenášaných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a na prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi alebo, ak je to technicky možné, na ich prenos spoločnosťou Westwing.

6. PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ PRÍSLUŠNÉMU ORGÁNU NA OCHRANU ÚDAJOV

Súhlas so spracovaním vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie vášho súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré sme vykonali na základe vášho súhlasu pred jeho odvolaním.

Ak si želáte odvolať svoj súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov, pošlite svoju žiadosť na adresu: service@westwing.sk.

Sťažnosť dozornému orgánu

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore so zákonom o ochrane osobných údajov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, a to najmä v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, pracoviska alebo miesta, kde došlo k údajnému porušeniu.

V Slovenskej republike je dozorným orgánom podľa GDPR Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ktorý sídli na adrese Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov.

Viac informácií nájdete tu ako aj na webovom sídle úradu www.dataprotection.gov.sk.

10.6. Akékoľvek otázky, žiadosti a pochybnosti prosíme zasielať na e-mailovú adresu service@westwing.sk.

7. PRÁVO NA ODVOLANIE

Pokiaľ je spracúvanie osobných údajov založené na našom oprávnenom záujme v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. f) 1. veta f) GDPR, máte tiež právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie, napr. e-mailom na adresu: service@westwing.sk. V takom prípade nebudeme osobné údaje na tieto účely ďalej spracúvať, pokiaľ v jednotlivých prípadoch nepreváži náš oprávnený záujem.

8. PRÁVO NA ODVOLANIE

Ak je spracovanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s účinnosťou do budúcnosti, napr. zaslaním e-mailu na adresu service@westwing.sk.

Ak si chcete voči nám uplatniť jedno z týchto práv, obráťte sa na nášho úradníka pre ochranu údajov e-mailom: anfrage@projekt29.de.

XIII. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo zmeniť tieto zásady ochrany osobných údajov, ak to bude potrebné, napr. v dôsledku používania nových technológií.

Podnet alebo sťažnosť v prípade Vašej nespokojnosti vo veci spracúvania Vašich osobných údajov môžete podať dozornému orgánu, t. j. Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Ak dôjde k zásadným zmenám týchto zásad ochrany osobných údajov, oznámime ich na našej webovej stránke. Taktiež skontrolujeme, či v jednotlivých prípadoch neexistuje iná povinnosť informovať vás o zmenách týchto zásad ochrany osobných údajov, a v prípade potreby túto povinnosť zodpovedajúcim spôsobom splníme.

V prípade pochybností alebo nezrovnalostí medzi pravidlami a súhlasmi poskytnutými klientom, bez ohľadu na ustanovenia týchto pravidiel, vždy základom pre prijímanie a určenie nami rozsahu aktivít sú dobrovoľne klientom poskytnuté súhlasy alebo právne predpisy. Tieto pravidlá majú však výlučne informačný charakter.

Stav k november 2024